5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Fazladan 90 TL Poliçe Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
28 Ocak 16:36343
"Firma yetkileri hemen iletişime geçip çözümlendi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.017 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Otelde Görünmeyen Rezervasyon Ve 56.448 TL İade Talebi
28 Ocak 15:41273
"İlginiz için teşekkürler sorunumuz çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Selge Beach Resort Spa otelin...e 9446893438 rezervasyon numaralı, 3259589 işlem kodlu bir rezervasyon gerç
5
Çözüldü
7 Şubat Seferi İçin Açık Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunamıyor
28 Ocak 15:28466
Obilet üzerinden 6 Şubat saat 00.20 İstanbul–Isparta seferi için bilet aldı...m. Daha sonra bileti açık bilete çevirdim ve 7 Şubat saat 00.20 İstanbul–Is
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
28 Ocak 15:05177
"Obilet çok teşekkür ederim sorunum çözüldü paramı iade Etiler"
5
Çözüldü
Eski Obilet Hesabı Silinemiyor, Kalıcı Kapatma Talebi
28 Ocak 14:20194
"Şikayetimle ilgili detaylı yardımcı oldular, teşekkürler"
Numara ve e-posta bilgilerimi değiştirdiğim için yeni bir Obilet hesabı açt...ım, ancak eski hesabımı bir türlü silemedim. Uygulama veya site üzerinden h
5
Çözüldü
İade Edilen Bilet Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Obilet Müşteri Hizmetleri Sorunu
28 Ocak 13:18491
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs b...ileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş
1
Obilet'ten Alınan Bilette Barkod Ve QR Kodu Eksik
28 Ocak 12:38342
Obilet üzerinden Ardatur firmasına ait, 16 Şubat gidiş – 18 Şubat dönüş olacak şekilde Yunanistan Dedeağaç seyahatim içi...n otobüs bileti satın aldım. Yarın gerçekleştireceğim vize başvurum için konsolosluk tarafından talep edilen, üzerinde barkod ve QR kod bulunan resmi bilet belgelerine ihtiyacım va
5
Çözüldü
İptal Sonrası Bilet Ücreti İade Edilmedi, Kupon Verildi
28 Ocak 12:15304
"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat... 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned
5
Çözüldü
Karlı Yol Nedeniyle Otobüs İptali Ve İade Talebi
28 Ocak 12:05380
"Öncelikle Van kalesi firmasında telefonundan ulaştığım kişiye teşekkür ederim, hemen çözüm odaklı şekilde isteğimi gerçekleştirdi. Ardındanda Obilet ten 2 kez ayrı ayrı arama yapıldı ve yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum bu hızlı dönüş ve çözüm buldukları için. İade 1/6 iş günü içinde gerçekleşecek"
Obilet'ten İptal Edilen Uçuş Ücretimin 30 Gün İçinde İadesi Gelmedi
28 Ocak 12:0598
29.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları TK2737 Kastamonu–İstanbul uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 1.372 TL tutarında... bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak bilet bedelim Obilet tarafından hâlâ iade edilmedi. Obilet ile online yazışma üzerinden defalarca görüştüm ve
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'ten İşlem Kodu Alınamaması Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Zaman Kaybı
28 Ocak 01:11539
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Obilet'ten Cevap Alamama Ve Seyahat Mağduriyeti
28 Ocak 00:00112
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Yanlış Otopark Bilgisi Nedeniyle 1400 TL Maddi Zarar
27 Ocak 23:46372
"Başta Müşteri temsilcisi Yasemin Hanım olmak üzere Obilet'e teşekkür ederim."
5
Çözüldü
27 Ocak 23:34
"Teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te 2.900 TL Çekildi, 380 TL Eksik İade
27 Ocak 19:56209
"Şikayetvar a olumlu dönüş yaptığı için Obilet markasına teşekkürler."
30.12.2025 tarihinde Obilet’in resmi internet sitesi üzerinden Ali Osman Ul...usoy firmasına ait Ankara–Ünye seferi için 3 kişilik dönüş bileti satın ald
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Yok, 900 TL İade Talep Ediyorum
27 Ocak 18:10491
"Teşekkür"
Obilet'te fatura talebi ve müşteri hizmetleri şikayeti
27 Ocak 15:34340
Obilet üzerinden toplam 1600 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım ancak 5 gündür fatura talebim hiçbir şekilde karşı...lanmadı. Acil olarak bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistem üzerinden ilerleyemedim ve destek almak zorunda kaldım. Bu nedenle Obilet canlı destek hattına bağlandım. Görüşme
Obilet Bilet İptali Sonrası İade Gelmedi
27 Ocak 13:59240
Obilet üzerinden 16.01.2026 tarihli Sivas–Konya seferi için banka kartımla 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonr...a bu bileti sistem üzerinden kendim iptal ettim. Bilet iptal işlemini yapmama rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve di
Bilet İptali Bildirimsiz Gerçekleşti Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
27 Ocak 13:04381
Obilet üzerinden satın aldığım bilet iptal edildi. Ancak bu iptali uygulama üzerinden herhangi bir bildirimle değil, bil...inmeyen bir numaranın aramasıyla öğrendim. Uygulamada biletim hâlâ aktif görünüyordu. Bu durum açıkça kullanıcıyı yanıltmak ve para iadesini geciktirmek ya da yapmamak amacıyla yap
5
Çözüldü
Obilet Ve Uludağ’dan İptal Edilen Biletin 410 TL İadesi Alınmıyor
27 Ocak 12:34202
Obilet sitesinden Uludağ firmasından bilet aldım. Yolculuğum gidiş-dönüş ol...duğundan, dönüş biletimi 22 Ocak'ta Çanakkale‑Altınova yönünde, Küçükkuyu o
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Sonrası Sadece 176 TL İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Ocak 12:26253
"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanıltıcı İndirim Kodu Kullanım Şartları Ve Uçak Bileti İçin Geçersizliği
27 Ocak 11:29242
"Sorun anında çözüldü müşteri odaklı firma"
Obilet üzerinden daha önce yaptığım işlemler sonucu bana otobüs biletlerind...e geçerli bir indirim kodu verildi. Kodun üzerinde bir yıl geçerlilik süres
1
Garenta Ve Obilet Arasındaki Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İptal Ve İade Sorunu
27 Ocak 11:05798
26 Ocak 10.30 – 29 Ocak 20.30 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden Garenta araç kiralama firmasından araç kira...ladım. 27 Ocak itibarıyla rezervasyonumu iptal etmek istedim ve Garenta’yı arayarak yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak işlemi Obilet üzerinden yaptığım için Obilet ile görüşmem
Obilet Rezervasyonunda Oda Kapasitesi Bilgisizliği Nedeniyle Tek Kişilik Oda Sorunu
27 Ocak 10:52337
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham otelinde 27.01.2026 tarihi için 1 gecelik standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasy...on ekranında sadece “standart oda” ibaresi yer aldığı için odanın iki kişilik olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Toplam 4.144 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleşt
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100