Obilet Uygulamasındaki İptal Hatası Ve 500 TL Eksik İade
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
28.06.2026 tarihinde saat 20.28 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.06.2026 Salı günü saat 03.00 kalkı...şlı Eskişehir – Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet tutarı olan 499 TL’nin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, Akbank banka kartımdan 499 TL + 49
"Teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 Topçam seferi için Obilet üzerinden bile...t almaya çalıştım. Ödeme aşamasında koltuğu aynı anda başka bir müşteri ald
26.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Ankara’dan İzmir’e giden saat 13.30 kalkışlı Sarıkız firmasına ait yolcul...uk için bu şikayeti yazıyorum. Obilet sayfasında yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği belirtilmesine rağmen, sefer 10 saatte tamamlanmış ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmişt
"Teşekkürler"
Obilet internet sitesini ve metro firmasını şikayet ediyorum. 22 Mart tarih...inde Obilet sitesi üzerinden metro turizme ait Çorum Ankara (kayaş) bileti
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu Terminali) – Samsun (Sa...msun Otogarı) seferi için, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV002SQ1Q olan, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım ve bu bilet için toplam 1.450 TL ö
19.04.2026 tarihinde saat 14:15'te hareketli Lüks Bayburt Seyahat Eskişehir...–Ankara seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla otobü
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
"Bilet konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve tutarın 7 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, tekrar teşekkür ederim."
26 Nisan 2025 tarihli İzmir–Balıkesir seferim için Obilet üzerinden Uludağ firmasından bilet aldım. Bilet satılırken sef...er küçük araç olarak görünmesine rağmen, sefere büyük araç tahsis edildi. Araç büyük olduğu için de yolculuk daha yavaş ilerledi ve bunun sebebi olarak da “yoğunluk” denildi. Araç
"Desteğiniz için teşekkürler."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Akbank kartım...la 26 Nisan 2026 tarihli, saat 18.00’deki Ankara–Aydın seferi için bilet al
26.04.2026 tarihinde saat 12.15’te Midyat Güneydoğu Seyahat’in Viranşehir–Antalya seferine ait biletimi Obilet üzerinden... alarak yolculuk yaptım. Ancak kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuklar son derece sert ve dikti, neredeyse hiç di
Obilet firmasından Buzlu Turizm 16.04.2026 Saat :14.00 a 2 kişilik 25-26 numaralı bilet aldım. Buzlu Firması seferi ipta...l edip gece 12 ye bileti yönlendirdi. Mağdur oldum ve en yakın saatte son kalan 2 bileti başka bir firmadan çok yüksek fiyata aldım. Ne Obilet firması ne de buzlu ilgilenmedi fazl
"Sorunumu burda dile getirince en kısa sürede çözüldü"
Obilet üzerinden 9 Nisan tarihinde THY İstanbul–Batman 17.25 uçuşu için tek... bir uçak bileti satın aldım. Ancak kartımdan bir bilet almama rağmen topla
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde saat 02:44 için Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere Obile...t uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından yaklaşık 900 TL bedelle
25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Obilet üzerinden, 25.04.2026 tarihine otel rezervasyonu yapmak isterken sistem... 26.04.2026 tarihine rezervasyon oluşturdu. Tarih konusunda bir karışıklık benim hatam da olabilir; ancak asıl şikayetim sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreciyle ilgilidir
2 Mayıs 2026 saat 18:55 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1wplr1 olan biletimi iptal et...tim. İptal sonrasında tarafıma bilet ücretinin iade edilmeyeceği, sadece 199 TL tutarında kupon tanımlanacağı söylendi. Bu bilet için toplam 1.660 TL ödemiş bulunmaktayım. Buna ra
"Gayet güzel ilgilendiler ellerinden geldiği kadarıyla yardımcı oldular"
26.04.2026 tarihinde Topçam üzerinden Sivas–Amasya güzergahı için online bilet almaya çalışırken sistemde hata oluştu. İ...şlem sırasında bilet alınamadı ancak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 800 TL ücret “Obilet” şeklinde provizyonda görünerek çekildi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 21:30 Afyon Otogar – Çorlu Otogar sef...eri için 7W002D2M0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Son otobüs olduğ
"Teşekkürler ücret iadem oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100