Otobüs Rötarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

21 Eylül Pazar günü, Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından aldığım 13:00 seferli otobüs biletimde yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadım. Bilet ...

21 Eylül Pazar günü, Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından aldığım 13:00 seferli otobüs biletimde yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadım. Bilet ...

Obilet uygulamasından Pamukkale seyahat Bodrum -Denizli 21 Eylül 2025 tarihine saat 13:00 aracına bilet aldım. Güvercinlikte 45 dakika bekledikten son...
21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-İzmir yönünde saat 12.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3290180901). Araç perona yanaştı bilgisi mesaj olarak gelmesine rağmen, otobüs yaklaşık 2 saat boyunca gecikti ve bize aracın serviste olduğu, bilgisayara bağlanamadığı söylendi....

05.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden 15.638,43 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak biletim kendi kendine iptal oldu ve hesabıma herhangi bir bilet bilgisi düşmedi. Bunun üzerine Obilet canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve bana 21 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi....



19.09.2025 tarihinde, sabah saat 08.00'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Mersin'e gidecek Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm otobüsünden, Obilet üzerinden 3 gün öncesinden 9 numaralı koltuk için (PNR: SBW00SR) bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saatinde, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden seferin iptal e...


19.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Net Turizm firmasından İstanbul Harem - Tokat arası 21.00 seferi için 5 numaralı koltuk ve ddd100 w PNR koduyla ...

Obilet ve Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Eşim için 21.09.2025 tarihinde 08.00 de PNR numarası 3286086363 aydından Kütahya'ya Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sabah eşim gittiğinde sattın 8.30 a gelip otobüs geldiğinde sabah 08:00 diye sefer olmadığını tekrar bilet alması gerektiği Kamil Ko...



12 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir-Ankara otobüs bileti için iade talebi oluşturdum (Bilet numarası: VV000QC27). Ücreti KYK kartımla ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin finans birimine iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesa...

Obilet üzerinden 21-22 Eylül tarihleri için Ağaoğlu My City Otel İstanbul’da rezervasyon yaptırdım. Sonrasında tarih değişikliği talebim oldu ve 20-21...

01 Ağustos’tan bu yana Obilet tarafından cep telefonuma (sonu 316 ile biten numara) izinsiz şekilde toplam 6 adet reklam ve teklif mesajı gönderilmektedir. Mesajların durdurulması için iki kez “ret” yazarak 3618’e göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam etti. Ayrıca m...

obilet.com internet sitesi üzerinden Aras turizm firmasından annem için aldığımız biletin koltuğu ve otobüsün saati değiştirildi. Otobüs 21.05.2025 gü...

20 Eylül Cumartesi günü saat 18:10 civarında Obilet üzerinden Lüks Ereğli firmasının 22:45 İnegöl-Tarsus seferi için otobüs bileti almak istedim. Ödem...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.