to read complaints and reviews, or file yours. 
"Temsilci çözüm odaklıydı, kendilerine teşekkür ederim."
2 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Biletin iptali sonrasında bana bir kupon kodu iletildi, ...
12 Eylül saat 09:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim (Bilet numaram: 2LY00vb58). Ancak e-biletimi indirmeye çalıştığımda, 'E-biletinizi oluştururken bir hata gerçekleşmiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve biletime erişemi...
"Beyefendi çok güzel ılgılendı. Çok teşekkür ederim. Keşke herkes sızın gibi işini düzgün yapabılse."
Obilet.com üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Gebze-İzmit seferi için 7W001TNP8 numaralı otobüs biletimi kredi kartı ile 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu gece, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim iade edildi ve mağdur edildim. Ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem ...
"Müşteri temsilcisi tarafından takibin yapıldığı ile ilgili dönüş sağlanması ve ilgili kuruluşun onlara verdiği yetkiler doğrultusunda tüm iş ve işlemleri yapması beni memnun etti. Teşekkürler"
18 Eylül’ü 19 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00 sularında, Obilet üzerinden Huzur Turizm firmasına ait Eskişehir-Ankara seferi için aldığım 1A900VXZ6 n...
"Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde Özlem Van Tur üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen 350 TL tutarındaki ücret banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği belirtildi fakat hâl...
18.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bestvan firmasına ait Antalya Otogarı - Van Otogarı 11:30 seferi için 32 numaralı tekli koltuğu seçerek online bilet aldım. Ödemeyi 4941 ile biten kartımla saat 17:04’te yaptım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak hemen ardından “işleminiz gerçekleştirilemed...
Kale Seyahat firması 11.09.2025 günü saat 09.00 da Ankara'dan Lüleburgaz'a gidecek otobüs biletini aynı gün sabah iptal ediyor ve iadenin yapılacağını...
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştıran müşteri hizmetlerine teşekkürler"
13 Eylül saat 18.00’de Konya/Akşehir’den Ağrı/Diyadin’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Has Ağrılı firmasına ait otobüs bileti satın aldım (P...
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum kısa sürede sorunum çözüldü❤️"
20 Eylül Cumartesi günü Dörtyol-Ankara arası için has firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi açığa aldım. Ancak aradan yaklaşık 3-4 saat...
20.09.2025 tarihinde Manisa’dan Antalya’ya yapılacak olan, KW001XCP8 PNR kodlu ve 700 TL tutarındaki biletim, Manisa Yıldızı Tur tarafından seyahat günü herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan iptal edildi. Obilet müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalıştı, ancak Manisa Yıldızı firması iade kon...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 18 Eylül 2025 saat 21:00 Kahramanmaraş-Isparta seferi için 1A600Volkswag...
18.09.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Mis Amasya Tur firmasından Ankara’dan Amasya’ya otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde biletimi i...
"Müşteri temsilciniz çok yardımcı oldu teşekkürler"
O-bilet uygulamasından 18 Eylül de bilet aldım. Sefer iptal olmuş. Haber verilmedi. Ayrıca bilet iadesi yapılmadı. Muhatap bulmak imkansız sadece mail...
Obilet uygulamasından 18-22 Eylül tarihleri arasında otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde otelde uygun oda olmadığı konaklama yapamayacağım belirtildi. Obilet uygulamasında beni arayıp bilgi veren olmadı valizlerimle ortada kaldım. Bana paramı iade edeceklerini başka bir otel seçmem gerektiğin...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
07.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muş-Van arası otobüs bileti aldım ve aynı gün biletimi iptal ettim. 500 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile y...
"Çok teşekkürler; tüm sisteme, çalışan herkese. Gerçekten çok hızlı bir şekilde ulaşıldı ve çözüldü. Bundan sonra da her zamanki gibi tercihim Obilet, teşekkürler❤️"
15 Eylül 2025 tarihinde, Beydağı Turizm firmasından Obilet üzerinden 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım (PNR: 2952764). Bileti banka kart...
07.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından 19:00 Şanlıurfa çıkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 57O50LF). Bilet için 1500₺ ödedim. Si...
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
18.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden VİB Turizm firmasından, İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na 06:00 kalkış saatli otobüs için iki adet bilet ald...
18.09.2025 tarihinde Malatya-Kahta 04:30 seferi için Obilet üzerinden Öz Gül Aras Turizm firmasından yanlışlıkla bilet satın aldım. Biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim, ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz ...
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
17 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet fiyatı sitede 1000 TL olarak görünmesine rağm...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.