to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Saatinin Bildirimsiz Erken Çekilmesi Nedeniyle 2000 TL'lik Bilet İadesi Talebi
19.07.2026 tarihinde sabah saat 07.15 için Obilet üzerinden Özhasbingöl firmasından Manavgat’tan Antalya’ya giden sefere 2000 TL ödeyerek bilet aldım. Sınavım olduğu için bu bileti mecburen satın almıştım ve tam saatinde otogarda hazır bulundum.
Otogara gittiğimde sefer saatini sorduğumda, otobüsün 07.15 yerine 06.30’da hareket ettirildiğini ve otobüsü kaçırdığımı öğrendim. Bana önceden herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı, dolayısıyla haberim olmadan sefer saati değiştirilmiş oldu ve hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım.
Otobüs saatini benden habersiz erken çekmeleri nedeniyle kullanamadığım bu sefer için ödediğim 2000 TL bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
