to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş ve açıklamanız için teşekkür ederim"
24.08.2025 Denizli - İzmir saat 15:30 Kamil Koç otobüs seferi için Obilet uygulamasından bilet almak istedim. Ödeme adımında kartımdan 980 TL tahsil e...
Obilet üzerinden uçak biletimi açığa almak istedim. Açığa alınmadığı için biletim iptal edildi. Aslında iptal etmek istemiyordum ve mağduriyetim gider...
Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden 30.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Kayseri Otogarı’ndan Giresun Otogarı’na giden otobüs için VV000KJL1 PNR kodlu biletimi yanlışlıkla aldım. Aslında Giresun Alucra’ya gitmek istemiştim. Durumu fark eder etmez önce Obilet’e ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşa...
"Sorunum çözüldü"
Yine bir Obilet vakası. Geçen seferki problem için uğraştılar, zor da olsa çözebildiler. Şimdiki problem ise, 25.08.2025 tarihinde saat 13:00'te Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Otogar-Ezine arası toplam 3 bilet aldım. Şu an otobüsün içerisinden yazıyorum. Obilet uygulamasında arac...
24/08/2025 tarihinde www.obilet.com internet sitesi üzerinden (İstanbul 4476) Starbatman firmasının 25/08/2025 saat 21:00 Ergani-Konya otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve bilet alamadım. Ancak bilet almamış olmama rağmen, onayım dışında İş Bankası banka kartımdan 2800...
11.09.2025 saat 16:30 ve 13.09.2025 saat 13:35 tarihli Arda Tur New otobüs biletlerimi Obilet üzerinden aldım (PNR: 4495411, PNR: 4495402). Yunanistan vizesine başvuracağım ve başvuru için biletlerin barkodlu olması gerekiyor. Ancak Obilet’ten aldığım biletlerde ne barkod ne de QR kod bulunuyor. Bu...
Obilet üzerinden Can Diyarbakır firmasından, Urfa Otogar kalkışlı 12.00 seferi için bilet aldım (PNR: 2LX00P663). Ancak birkaç saat öncesinde 12.30’a ertelendiğine dair mesaj aldım. Bu da yeterince geçken, otogara gittiğimizde aracın 13.00’te geleceği söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Olağ...
Obilet üzerinden almış olduğum Aydın-Malatya arası Özlem Van Turizm'den 4 bilet aldım. Aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Toplam 1600 TL olan bi...
17 Ağustos 2025 tarihli Adana-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işlemini de yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak biletimin ücreti tarafıma iade edilmek yerine kupona çevrildi. 3280513681 numaralı biletim için 2.600 TL kredi kartı ile ödeme ya...
21.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Satın alım sırasında herhangi bir kampanyalı bilet ibaresiyle karşılaşmadım ve arkadaşım ile aynı anda, aynı ücreti ödeyerek bilet aldık. Ancak benden 3455 TL ücret çekildi, iptal işlemi sonrasında ise s...
24.08.2025 tarihinde Es Turizm’den 20:00 Bursa Otogarı kalkışlı, 71 es 012 plakalı araç için Harem’e varışlı bilet aldım (Bilet No: 3G000P9X3). Ancak yolculuk sırasında Dudullu’da inmem gerektiği söylendi. Biletimin Harem’e kadar olduğunu belirtmeme rağmen bunu dikkate almadılar. Müşteri hizmetleriy...
18 Ağustos 2024 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden Dikili-Midilli feribot hattı için bilet almaya çalışırken, kartımdan 3 adet 1545 TL ve...
24 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Trabzon Otogarı–Dörtyol Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: VWJM0TN, koltuk: 33-34). Bilet sisteminde Dörtyol varış saati 08.45 olarak görünüyordu. Ancak saat 10.40 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu gecikme nedeniyle cenaze...
"Mağduriyet telafi edildi. Teşekkürler..."
25 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Turizm firmasından Uşak Otogar kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 1R100LEFY). Otobüs saati...
"Teşekkürler Obilet ailesi sorunum kısa sürede çözüldü"
25 Ağustos 2025 sabahı saat 08.08’de Obilet üzerinden Anka Turizm’in 6 Eylül 2025 Adıyaman-Konya 17.30 seferi için online bilet almak istedim. Satın a...
25/08/2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul’dan Plovdiv’e gitmek üzere Obilet portalı üzerinden Lüks Yonca firmasından PNR:213011 numaralı bileti 1200 TL’ye satın aldım. Yolculuğa yaklaşık 1 saat 45 dakika kala, 25/08/2025 saat 08:43’te firma tarafından telefonla aranarak aracın arızalandığı ve bile...
25 Ağustos 2025 tarihinde Öz Gülaras Turizm’in 2.55 saatli 2M300P617 PNR numaralı otobüs biletiyle Aksaray Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden yolcul...
25.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından 02:15 Ankara-Uşak otobüs bileti aldım (Koltuk No: 4, PNR: 1R000KBKC). Bilet ücretini kredi kartı ile 1800 TL olarak ödedim. Zamanında AŞTİ’ye geldim, ancak görevli otobüs saatinin 03:45’e değiştiğini söyledi. Bu değişiklikle ilgili bana h...
Obilet üzerinden Metro Turizm ile 2+1 otobüs olarak satın aldığım İstanbul-Aydın (Didim) seferimde, biletlerimin yeri ve otobüs tipi sonradan değiştirildi. Seçtiğim 4, 5, 6 numaralı koltuklar yerine 5, 6, 7 numaralı koltuklar verildi ve 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 otobüse aktarıldık. Ayrıca Did...
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait 14:15 Mersin-Alanya seferi için otobüs bileti aldım. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti, araç bagajımı almadı ve araca binmedim / seyahat etmedim. Yaşanan bu sorunlar nedeniyle otobüs firması iadeye onay verd...
24.08.2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Adana Otogarı–İskenderun Otogarı 22:30 seferi için Obilet üzerinden PNR: VV000KCZV ile bilet aldım (Koltuk: 29, Peron: 9C, ücret: 380 TL, kredi kartı ile ödeme). Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık bir saat geç, 23:28'de geldi ve 23:32'de otogardan a...
O bilet, açığa alınan bileti kullanamama. Balıkesir-Marmaris 20083655 PNR numaralı biletimi açığa aldım fakat yeni bilet almak istediğimde kupon kodum...
"Geri dönüş yapıp şikayetim hakkında çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
24.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından Sultanbeyli Otogarı - Bursa Otogarı arası 20:15 seferine 1R000LCLS kodlu otobüs bileti ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.