5
Çözüldü
Obilet’te Kapı Vizesi Bilgileri Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yetersiz
30 Mart 15:35241
"Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.014 şikayet
Obilet Bileti Açığa Al Butonu Yanıltıcı Ve Ücretin %90’ını Alıyor
30 Mart 15:35212
Obilet "Bileti Açığa Al" Butonuyla Tüketiciyi Yanıltıyor, Paramıza El Koyuyor! Şikayet metni: Obilet mobil uygulaması üz...erinden satın aldığım yaklaşık 6000 TL değerindeki uçak biletlerimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle "Bileti Açığa Al" seçeneğini kullanarak işlem yaptım. Tüketici olarak b
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve 300 TL Ekstra Bilet Masrafı
30 Mart 15:20120
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazar günü saat 20.45 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına Kar...apınar Otogar’dan Konya Otogar’a bilet aldım. Otobüs, tarafıma herhangi bir
5
Çözüldü
İptal Sonrası 1424 TL Eksik İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mart 15:05110
"Teteşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 14:52161
"Obilet tarafından geri dönüş yapılmış olup, ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İlgililere teşekkürlerimi sunarım."
06.03.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden, Son Dakika İade Hakkı seçeneğiyl...e 08.03.2026 tarihli, 07.00 saatli Lüleburgaz – Kırklareli tek yön gidiş bi
5
Çözüldü
Bilgi Almadan İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Ücret İadesi Talebi
30 Mart 14:08105
30.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Turizm’in Ankara AŞTİ ç...ıkışlı 13.30 seferine, PNR numarası YD430EF olan bileti satın aldım. Sefer
1
Rötarlı Uçakta Kesintisiz İptal Hakkımın Reddedilmesi Ve Arama Sözünün Tutulmaması
30 Mart 13:4696
Yasal olarak rötar yapılan uçakta kesintisiz iptal hakkım olmasına rağmen, firma ile görüşüyoruz diyerek bir gün boyunca... oyalanıyorum. Üç kere arama sözü verildi ama asla aranmadım; telefonlar yüzüme kapatılıyor. Ses kayıtlarında da, konunun tamamında haklısınız denilmesine rağmen, kusura bakmayın,
5
Çözüldü
Tek Tıklamayla Yanlış İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Yeniden Açma Talebi
30 Mart 13:46179
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı
30 Mart 13:24108
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez ...hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
30 Mart 13:24212
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi
30 Mart 13:13115
"Kendileriyle alakalı olmayan bir sorundan dolayı çıkan mağduriyetle ilgilendikleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'ten E-Bilet Alınamaması Ve Masraf Belgesi Eksikliği
30 Mart 12:5487
İş seyahatlerim kapsamında 27 Şubat ile 29 Mart tarihleri arasında Obilet ü...zerinden Kale Birlik firmasına ait, Çorlu–Uzunköprü hattında toplam altı ke
1 Saatlik Otobüs Gecikmesi İşime Yetişmemeye Neden Oldu
30 Mart 12:43125
26 Mart 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Tokat Almus Tur ile saat 05:05’te kalkması gereken Bursa–İzmir seferine bilet ...aldım. İş programımıza uygun olduğu için özellikle bu saati tercih ettik, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla saat 06.00’da hareket etti ve bu nedenle işimize kesinlikle yetişemed
5
Çözüldü
Otobüs Saatinde Gelmedi, İade Sözü Verildiği Halde Kartıma Taksitli Ücret Yansıyınca Hayal Kırıklığı
30 Mart 11:59118
"Müşteri hizmetleri samimi vir şekilde yardımcı oldu teşekkür ederiz."
20 Mart bayramının birinci günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gö...reme–Akşehir seferi için PNR numarası 3338403459 olan bileti satın aldım. S
1
Uygulama Biletimi Yanlış Değiştirdi Ve 1.100 TL’lik Ücretim Sadece 44 TL’lik Koda Düşürüldü
30 Mart 11:15118
Anadolu Jet uygulaması üzerinden İstanbul çıkışlı bir uçuş için 28 Mart’ta 1.100 TL ödeyerek bilet satın aldım. 29 Mart ...saat 12.00 civarında uygulama üzerinden bilete girip sadece “değiştir” seçeneğine tıkladım, ancak herhangi bir onay ya da uyarı ekranı gelmeden uygulama beni anlık olarak attı ve h
İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gecikiyor
30 Mart 10:49149
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 27.03.2026 tarihli saat 18:30 Kocaeli Otogarı – Bursa Otogarı seferi için kolt...uk numarası 3 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 20.03.2026 tarihinde iptal ettim ve 3338367208 PNR numarasıyla iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda, banka kartımla ö
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Bilgilendirme Ve İade Eksikliği
30 Mart 10:49108
26.03.2026 tarihli Kamil Koç Orhangazi–Düzce seferi için Obilet üzerinden o...tobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini Kamil Koç tarafından öğrendim;
5
Çözüldü
İki Buçuk Saatlik Rötar Sonrası İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği
30 Mart 10:22111
"Şikayetim markaya iletilir iletilmez bir müşteri temsilcisi yetkilisiyle görüşme sağladık. Kendisine teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 21.00 Ankara–Yatağan seferi için Obilet üzerinden... Ali Osman Ulusoy firmasına ait, toplam 1.100 TL tutarında bir otobüs bilet
5
Çözüldü
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 840 TL Ücret İadesi Yapılmadı
30 Mart 09:58137
22 Mart Pazar günü saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Isparta Petrol f...irmasına ait, toplam 840 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Sefer saa
5
Çözüldü
İptal Edilen Uçuşlar Sonrası Kupon Kesintileri Ve Otobüs Biletlerinde Kullanılamama
30 Mart 05:56114
"Talebimi alır almaz sorunu çözmek için harekete geçen ekibe gerçekten teşekkür ediyorum, işini hızlıca ve hakkıyla hallettiler."
Obilet'ten İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
30 Mart 00:14215
27 Mart saat 05.00’teki Pamukkale Turizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğu 1225 TL ödeyerek satın aldım. D...aha sonra bileti Obilet üzerinden iptal ettim ancak banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur
5
Çözüldü
90 Dakikalık Gecikme Ve 800 TL Ek Ücret İadesi Talebi
29 Mart 23:39192
"Geri dönüş için teşekkürler, Obilet üzerinden yapılan görüşme sonucunda ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı iletildi."
5
Çözüldü
29 Mart 22:5059
"Teşekkür ederim"
Kurtuluş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Mart 21:16157
Hüsna şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100