Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yaptım, Rezervasyon Oluşturulmadı

profile
Kaan
30 Aralık 2025 00:49
203

"Teşekkür ederim arkadaşlar yardımcı oldu sorunum giderildi"

5
Fazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanlış Alınan Otobüs Bileti İptali Reddedildi, 700 TL İade Talebi

profile
Fazlı
29 Aralık 2025 21:20
169

"Obilet müşteri hizmetleri dönüş sağladı yardımcı oldular"

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Metro Otobüsünde Arıza Sonrası Aktarma Yok, Çaycuma'ya Giden Servis Bulunamadı

profile
Buse
29 Aralık 2025 19:07
114

Obilet Üzerinden İzinsiz Kesilen Biletin İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Osman
29 Aralık 2025 18:56
254

Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Deluxe Oda Rezervasyonu Gerçekleşmedi

profile
Emre
29 Aralık 2025 15:36
262
obilet-uygulamasinda-yaniltici-deluxe-oda-rezervasyonu-gerceklesmedi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’teki Rezervasyonum Yetkisiz Şekilde Başka Otele Değiştirildi

profile
Sultan
29 Aralık 2025 10:54
233
obiletteki-rezervasyonum-yetkisiz-sekilde-baska-otele-degistirildi-2.jpg
obiletteki-rezervasyonum-yetkisiz-sekilde-baska-otele-degistirildi-1.jpg

İzin Almadan Telefon Numaramı Kullanarak Oluşturulan Bilet

profile
Musaf
29 Aralık 2025 09:17
249

Obilet Karanlıkta Güvensiz Bırakılma Ve Zorla Tanımadık Araca Yönlendirme

profile
Merve
29 Aralık 2025 05:02
254

Obilet Cinsiyet Hatası Nedeniyle Rahatsız Yolculuk Ve İade Talebi!

profile
Can
28 Aralık 2025 22:05
137
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Yetersiz Kupon Uygulaması

profile
Osman
28 Aralık 2025 21:59
289

"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlaşılır şekilde davrandı çok teşekkür ederim onun içinde yardımcı oldu sorunumda teşekkürler"

Ödeme Yapıldı Ancak Rezervasyon Görünmüyor Ve İade Bekleniyor

profile
Burak
28 Aralık 2025 21:40
388

Yanlış Bilet İptali İçin Süre Geçmiş Uyarısı Ve Açığa Alma Talebi

profile
Abdullah
28 Aralık 2025 20:46
496

Obilet Uygulamasında Bilet Değişikliği Ve Kupon Kullanımındaki Sorunlar

profile
Şevval
28 Aralık 2025 20:02
496
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Standart Pakette Son Dakika İptal Hakkı Yanıltıcı, 285 TL İadesi Talebi

profile
Sinem
28 Aralık 2025 19:24
387
standart-pakette-son-dakika-iptal-hakki-yaniltici-285-tl-iadesi-talebi-2.jpg
standart-pakette-son-dakika-iptal-hakki-yaniltici-285-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Obilet Bilet Değişiminde Kod Gelmemesi Ve Yardım Alamama

profile
Abdullah
28 Aralık 2025 15:35
228
obilet-bilet-degisiminde-kod-gelmemesi-ve-yardim-alamama-2.jpg
obilet-bilet-degisiminde-kod-gelmemesi-ve-yardim-alamama-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.