to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Halkalı 1. Üzümlü Sokak No:3 adresinde Türk Telekom’dan altyapı hizmeti talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, başvurular yaptım ancak somut bir ilerleme sağlanmad...
29 Ağustos’ta Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Labubu ürünü için 32287 numaralı siparişi verdik. Sitede ürünün en fazla 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için bu süreye güvenerek sipariş oluşturduk. Ancak sipariş takip ekranında ürünün 5 Aralık tarihinde “teslim edildi” olara...
Vodafone Net fiber aboneliğimde, sistemde internet var gibi görünmesine rağmen yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem ve bağlantı aktif görünüyor; ancak hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...
Mersin’deki A101 mağazalarında, mağaza girişlerinde ve internet üzerinde kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen mağazalar fiilen çoğu gün 20.00 civarında kapatılıyor. Bugün de saat 20.30’da alışveriş yapmak için gittiğimde, henüz resmi kapanış saatine zaman olmasına rağmen içeri alınmadım. Baze...
4 Aralık tarihinde Organikscarf internet sitesi üzerinden iki parçadan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1085751’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde de hâlen kargoya teslim edildiğin...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 30.11.2024 tarihinde Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro Çok Amaçlı Pişirici ürününü satın aldım ve 3.207,70 TL tutarındaki bedelin tamamını havale/EFT yoluyla peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmemiş ve sistemde...
Basketbounce.com.tr internet sitesinden oğlum için evde oynamak ve antrenman yapmak amacıyla basketbol topu ve mat seti satın aldım. Mat ürünü beklentimi karşılarken, gönderilen basketbol topu normal ve oldukça düşük kalitede, standart bir basketbol topundan farksız çıktı ve bu haliyle ev içinde oyn...
TTNET ev interneti aboneliğim için 11.12.2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Yüksel Sokak Bilice Apartmanı’ndaki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalış...
Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da internet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki ...
06.12.2025 tarihinde Xiaomi internet sitesi üzerinden c301 markalı kamera siparişi verdim, 10.12.2025’te teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim kamera yerine süpürge yan fırçası ve başka bir müşteriye ait fatura ile karşılaştım. Kargo poşeti üzerindeki isim ve adres bana ait olmasına ...
Tinte Store’un internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde verdiğim #4407 numaralı çanta siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili her sorduğumda ürünün gümrükte olduğu söylendi, son iki haftadır ise sürekli "kargoya verilecek" denilmesin...
Asper AVM internet sitesi üzerinden mikrodalga fırın satın aldım. 03.05.2025 tarihinde toplam 10.460,00 TL ödeme yaptım ve işlemle ilgili 6502 numaralı sipariş/dekont kaydım bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Firma ile s...
Penti’nin kendi internet sitesinden iki adet pijama siparişi verdim ve 0404500647 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünü 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen ürün bana tekrar gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkez tarafından iade kodu olmada...
Türk Telekom ve Tivibu abonesiyim. 20 Aralık tarihinden beri evimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Modem kutusu prize bağlı ve power ışığı yanmasına rağmen diğer hiçbir ışık yanmıyor, bu nedenle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Aynı apartmandan başka b...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce Bitlis Tatvan’daki adresimde başlattım. Aboneliğin başlamasından kısa süre sonra Vodafone ta...
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecburen mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ...
Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün numara taşıma işlemi başlattım. Numaramı yazıp telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra sayfa tamamen beyaz kaldı ve işlem bu ekranda takılı kaldı. Herhangi bir onay, hata ya da bilgilendirme mesajı almadım. Vodafone’dan, internet üzerinden yaptı...
20’sinde Vatan Bilgisayar’dan LG 50UA8500 model televizyon siparişi verdim. Arkadaşımla aramızda sadece 1 saat fark olmasına rağmen onun siparişi bugün teslim edildi, benim siparişim ise sistemde 25’inde teslim edilecek olarak görünüyor. Kargonun Elazığ'dan geldiği gözüküyor. Ben Bursa'dayım. Böyle ...
Sephora internet alışverişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 22 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomla ilgili net bir sonuca ulaşa...
Turkcell Superonline abonesiyim. 5555**81 numaralı hesabıma tanımlı internet hizmetim yaklaşık 2–3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamamaktadır. Bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Arıza i...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait cihazıyla iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü ilk aldığımda cihaz çalışırken odayı adeta buhar odasına çeviriyor, saçımı yaparken yoğun duman çıkarıyordu. Dyson ile görüştüğümde bunun üretim hatası olduğunu söyleyerek ürünü benden ...
10 Aralık tarihinde Boyner’den yaptığım alışverişin iadesi onaylandı, iade tutarının Boyner gift kartıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar karta yansımadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 3 gün içinde sorunun çözüleceğini belirt...
Superbox hattım çekmediği için Superonline’ın 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş talebi oluşturdum. Başvuru sonrası önce altyapı sağlayıcısının gelip işlem yapacağı, ardından Superonline ekibinin gelerek bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ne alty...
10 Aralık tarihinde internet üzerinden Markacenter aracılığıyla Arçelik CFM 9449 S Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma ulaştı, 13 Aralık’ta teslim aldım. İlk kullanım öncesinde, henüz su ısıtıcısına su koyar koymaz makinenin tahliye deliğinden su akıttı...
net internet