Ziraat Bankası Hesabından Yetkisiz Premium Ücret Çekimi

Ziraat Bankası hesabımdan, CV hazırlama sitesi üzerinden bilgim dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. Sitede yalnızca tek seferlik CV indirme ücreti olarak yaklaşık 20 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Ancak daha sonra hesabımdan 339 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan “Premium” adı altında ek bir ücret çekildiğini gördüm.

Ben yalnızca tek seferlik bir hizmete ödeme yapmışken, herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi onaylamadığımı, böyle bir Premium üyelik satın alma niyetim olmadığını belirtmek isterim.

Hesabımdan çekilen 339 TL’nin iadesini ve bu izinsiz Premium işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.