Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Takip Numarası Verildi

profile
22 Aralık 2025 21:02
10

Tinte Store’un internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde verdiğim #4407 numaralı çanta siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişle ilgili her sorduğumda ürünün gümrükte olduğu söylendi, son iki haftadır ise sürekli "kargoya verilecek" denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Ayrıca, sitelerinde görünen kargo takip numarasını kontrol ettiğimde, gönderinin tamamen başka bir adrese teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Yani hem ürünüm elime ulaşmadı hem de verilen takip bilgisinin bana ait olmadığı anlaşılıyor.

Yaşadığım bu süreçte net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, doğru takip numaramın iletilerek ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde bana ulaştırılmasını ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak gereken mercilere resmi şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 14:58
168
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tinte Store Siparişimde Gecikme Ve Beklenmedik Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 15:32
156
"S** Bey'e ilgisinden ve açık sözlülüğünden dolayı teşekkür ederim. Her ne kadar süreç uzasa da yaşanan durumun, firma ile ilintili değil, gümrükte beklenilen süreçten kaynaklı olduğunu belirtmiş; iade ücretini gönderip, sonradan oluşturulacak siparişte ise indirim uygulayarak bizzat destek olacağını belirtmiştir."
tinte-store-siparisimde-gecikme-ve-beklenmedik-kargo-ucreti-magduriyeti-2.jpg
tinte-store-siparisimde-gecikme-ve-beklenmedik-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamıyorum

profile
15 Haziran 2025 09:11
841
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Vioneratr Siparişimin Gönderilmemesi ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebim

profile
Kadriye
19 Ağustos 2025 01:46
252
vioneratr-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim

profile
Berfin
14 Aralık 2025 20:06
283
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim
Benzer Şikayet Yaz