to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Sephora internet alışverişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 22 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomla ilgili net bir sonuca ulaşamadım.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Görüşmelerde son derece ilgili ve çözüm üretecekmiş gibi konuştular, operasyon ekiplerinin beni arayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kuryenin benimle WhatsApp üzerinden laubali bir üslupla iletişime geçmeye çalışması da firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim. 158805017 takip numaralı Sephora gönderiminin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
