to read complaints and reviews, or file yours.Basketbounce Ev İçi Kullanıma Uygun Olmayan Basketbol Topu Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Mağduriyeti
Basketbounce.com.tr internet sitesinden oğlum için evde oynamak ve antrenman yapmak amacıyla basketbol topu ve mat seti satın aldım. Mat ürünü beklentimi karşılarken, gönderilen basketbol topu normal ve oldukça düşük kalitede, standart bir basketbol topundan farksız çıktı ve bu haliyle ev içinde oynamaya kesinlikle uygun değil.
Ürün, sitede anlatıldığı gibi değil ve özellikle top kısmı tamamen yanıltıcı bir şekilde pazarlanıyor. Bu durumun kullanıcıları yanıltmaya yönelik yanlış bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca internet sitelerinde açık ve net bir adres bilgisi bulunmaması ve sözleşmelerin yer almaması da firma hakkında ciddi güvensizlik oluşturdu.
22.12.2025 tarihinde 2.399 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram #1340. Mat ile ilgili bir sorun yaşamazken, sadece topun hatalı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut gönderilen basketbol topunun, reklamdaki ve açıklamalardaki vaade uygun, ev içi kullanıma gerçekten uygun bir top ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından hem ürünle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini hem de internet sitesindeki eksik ve yanıltıcı bilgilerin düzeltilmesini istiyorum.
