Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün İçin 'Teslim Edildi' Denip, İletişimden Engellendim!

profile
22 Aralık 2025 21:34
1.059

29 Ağustos’ta Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Labubu ürünü için 32287 numaralı siparişi verdik. Sitede ürünün en fazla 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için bu süreye güvenerek sipariş oluşturduk. Ancak sipariş takip ekranında ürünün 5 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettik, oysa bize herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sipariş süreci boyunca firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez yazıştık, her seferinde net bir bilgi alamadık. Son olarak tekrar durumu sormak için yazdığımda, numaranın beni engellediğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürün için sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve üzerine iletişim hattından engellenmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu kadar uzun bir bekleme süresinden sonra ürünü artık beklemek istemiyorum, sipariş bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-urun-icin-teslim-edildi-denip-iletisimden-engellendim-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-teslim-edildi-denip-iletisimden-engellendim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Teslim Edilmedi, Ne Para İadesi Ne Çözüm Sunuldu

profile
03 Kasım 2025 17:26
763
urunum-teslim-edilmedi-ne-para-iadesi-ne-cozum-sunuldu-2.jpg
urunum-teslim-edilmedi-ne-para-iadesi-ne-cozum-sunuldu-1.jpg

Altı Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Ne Kargo Bilgisi Ne İade!

profile
17 Aralık 2025 17:12
1.176
alti-ay-gecti-urun-hala-teslim-edilmedi-ne-kargo-bilgisi-ne-iade-1.jpg

147 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
22 Aralık 2025 10:02
1.070

profile
25 Ağustos 2025 20:25
926
Benzer Şikayet Yaz