to read complaints and reviews, or file yours.
6 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden izgikitap mağazasından Tonguç Akademi 6. Sınıf Dinamo Soru Bankası Set ürününü 1.17...1,20 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü
12 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden D’S Damat mağazasından l beden bir mont satın aldım. Ürün sayfasında ve ödeme ekra...nında ürünün fiyatı 749,90 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemenin ardından Garanti Bonus Business Troy kartımın hareketlerine baktığımda kartımdan 1.099,30 TL çekildiğini gördüm.
n11.com internet satıcısından mobilphone isimli satıcıdan 235363134428 sipariş numaralı 2 adet telefon yedek parçası sip...ariş ettim. Kargo tarafıma teslim edildi. Gelen kargo içeriğinde 1 adet ürün eksik gönderildi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda kupon tanımlaması yapmak istediler. Kupon tanımla
N11 üzerinden 243421114423 sipariş numarası ile Tefal Simple Cook tava seti satın aldım. Ürünün yapısı beklediğimden çok... ince olduğu için beğenmedim, tavaları kesinlikle kullanmadan olduğu gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi reddederek, kutu ambalajı a
N11 üzerinden 7 Ağustos tarihinde Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti satın aldım. Siparişim önce k...argoya verildi, ardından hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden iptal edilip iade sürecine alındı. Neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Sipariş numar
11.09.2016 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdiğim ürün için tarafıma “5978********52 takip numaralı kargonuz dağıtıma ...çıkmıştır, teslimat kodunuz 3537’dir” şeklinde SMS gönderildi ve bu bilgiye güvenerek sabahtan akşama kadar evde bekledim. Buna rağmen o gün ürünüm teslim edilmedi, kapıma gelen ol
N11 platformunda melitaelektronik ismiyle e-ticaret satıcısı olarak faaliyet göstermekteyim. 203743575334 numaralı sipar...iş kapsamında tarafımdan satın alınan bir ürün, yaklaşık 5 ay önce müşteri tarafından iade edilmek istenmiştir. Ürün yetkili/üretici firmaya inceletilmiş, kullanılmış olduğu tespit
5 Eylül tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden Media Markt mağazasından Logitech marka kablosuz mouse siparişi verd...im. Sipariş esnasında ürünün en geç 8 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Mağazaya N11 üz
N11 üzerinden Einhell TE-CB 18/180 Li model kompresör satın aldım, ürün Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi verirken dah...a önce babama gönderdiğim eski adres seçili kaldığı için, ürünü yanlışlıkla Artvin’deki o adrese göndermişim. Hatanın farkına ürün Aras Kargo alıcı şubesine teslim edildikten kısa
N11 üzerinden Nitro Technology adlı satıcıdan 8 Eylül 2026 tarihinde Asus Prime geforce RTX 5080 oc 16GB gddr7 256 Bit d...lss 4 ekran kartını 90.090 TL bedelle, 295352242425 numaralı siparişi vererek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı siparişi
09.09.2026 sabah saat 09.00 civarında N11 üzerinden Carmen erkek kol saati siparişi vermek istedim. Bankam üzerinden yak...laşık 3.900 TL tutarında banka alışveriş kredisi ile ödeme yaptım, tutar bankadan çekildi ve para firmaya geçtiği gözükmesine rağmen N11 üzerinde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı.
"Şikayetin üzerinden birkaç saat geçtikten sonra gece yarısı (12.09.2026) tarihinde iade ettiler. Şikayet denk mi geldi bilmiyorum çünkü müşteri hizmetlerinden de 1 gün önce kayıt oluşturmuştum"
03.09.2026 tarihinde N11 üzerinden, N11 satıcısından Philips qp2724/10 Oneblade yüz şekillendirici ürününü sipariş ettim.... Ürün aynı gün kargoya verilir verilmez, sistemden “kargoda iptal” butonuna basarak siparişi iptal ettim. Buna rağmen birkaç gün sonra ürün Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıkar
Shark Ninja NeverChange's Compact Pro hava temizleyicisini N11 üzerinden 3.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis tarafından ücret iadesi yönünde karar verildiği söylendi. Ücret iadesi yapılmayınca N11 ile görüştüğümde, servis fişind
N11 üzerinden Shark neverchanges Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında i...ade süreci başlattım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Ürünü yetkili servise yönlendirdiler ve servis inceleme fişi de düzenlendi. Buna rağmen
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından The North Face marka olduğu belirtilen 32 ve 33 numara çocuk bot sipariş ettim. An...cak ürünler elime ulaştığında, hem kutuda hem de botların üzerinde The North Face yerine “lıght74” yazdığını gördüm. Yani gönderilen ürünler, ilanda belirtilen orijinal marka ile h
N11 platformu üzerinden “lastik+oto” satıcısından General 235/50 r19 XL 103v Snow Grabber Plus kış lastiğini 5.491 TL fi...yatla sepetime ekledim. Kredi kartı hesap kesim tarihim nedeniyle ödemeyi hemen yapamadığım için 1–2 gün beklemek zorunda kaldım. Ancak bu kısa süre içinde ürünün fiyatı ani bir şe
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde Lescon Anubis Trail siyah renk, 43 numara erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... düzenli kullandığım halde yalnızca 4 ay içinde yanlardan açılma ve yırtılma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine N11 ile iletişime geçtiğimde, satıcı firma ile görüşmem gerektiği söyl
29 Ağustos tarihinde eşim H**** M******* S**** adına N11 üzerinden “Stanley Legendary Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Ter...mos 1.9 litre” satın aldım. Ürün elimize faturasız, alt barkodu olmayan şekilde ulaştı ve üründen orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerimiz oluştu. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta
N11 üzerinden Faber Castell metal kutulu 24 renkli kuru boyayı kampanya döneminde 159 TL’ye, uçuş puanlarımı da kullanar...ak 30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:18’de, 225869234423 numaralı siparişle satın aldım. Ürünüm kargoya verildi ancak Aras Kargo ürünü bir türlü teslim etmedi. Yaklaşık iki hafta b
N11 üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan cihaz kendi kendine dönme...ye, düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü N11 aracılığıyla servise/ilgili yere gönderdim. Ürün inceleme sonrası bana geri gönderildi ancak yine arızalı şekilde, bozuk ol
2 Eylül tarihinde N11 üzerinden Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 5 Eylül’de servise ulaştı ancak serv...is açtığında dolabın hasarlı olduğunu tespit etti. Servis, mağazayı arayıp ürünün iade edilmesi gerektiğini iletti ve iade talebini benim oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de iad
Media Markt üzerinden 05.09 tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 7 Eylül’den bu yana kargoda görünmesine... rağmen halen teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yap
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 299645442426 numaralı siparişimle 28.800 TL tutarında Grundig marka bir çamaşır m...akinesi satın aldım. 7 Eylül tarihinde oluşturduğum bu siparişe rağmen ürünü hiç teslim almamış olmama karşın, sipariş durumum 9 Eylül 2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi”
N11 üzerinden N11 satıcısından 13.08.2026 tarihinde 1.249 TL bedelle Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Bluetooth 5.4 kulak içi ku...laklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün problemli olduğu için hiç kullanmadan iade ettim. Yaklaşık 20 gündür iade sürecim “iade inceleniyor” aşamasında gözüküyor ve özellikle
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
