Züber Markasının Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Güveni Sarsıyor

N11 üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde Züber Granola Bar ürünlerini Kasım indirimi kapsamında 409 TL’ye satın aldım ve ödememi yaptım. Kısa bir süre sonra 248591452424 numaralı siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi.

Züber gibi bilinen ve güven duyulan bir markanın, kampanyalı fiyattan sipariş veren müşterilerinin siparişlerini sonradan “fiyat hatası” bahanesiyle iptal etmesi, marka imajına hiç yakışmayan bir tutumdur. Kampanya ile müşteriyi alışverişe teşvik edip, ardından siparişi bu şekilde iptal etmek tüketici güvenini ciddi anlamda zedeliyor. Bu yaşananlar nedeniyle Züber markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.