N11

18 Aralık’ta N11 üzerinden Shell antifriz ürünü siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. N11 sisteminde ise ürün bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçtim. Ürün bedelim olan 278 TL yerine,...

Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişlerime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil...

19 Aralık 2025'te verdiğim yılbaşı ağacı siparişim 21 Aralık'ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmamakta olup ürünün gelmesi gereken tarih olan 23 Aralıkta da gelmemiştir. Ürün bana ulaştı görünmesine rağmen ulaşmamıştır. N11 iade işlemi yapalım diyor zaten ...

N11 üzerinden plodnahouse adlı mağazadan 16 Kasım 2025 tarihinde 208716242135 numaralı siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan iptal talebinde bulundum ancak daha sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim. Kargo takip numarası 5749*******41 olan gönderi için sistemde 18 Kasım 2025 tarihinde eşime...

N11 üzerinden Medinova. Ltd adlı satıcıdan “bay bay night” isimli ürünü acil ihtiyacım olduğu için sipariş ettim. Sipariş numaram 207226978134’tür. Ürün, kargo bilgilerine göre Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, belirtilen tarihte aslında kargoya verilmemiş ve daha ...

29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Apliqa mağazasından ikili aplik siparişi verdim, ürünüm 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin camı tam olmasına rağmen aplikin ana gövdesinin kutuda olmadığını gördüm. Yani ikili takımın bir tanesi eksik parça nedeniyle kullanılam...

N11 üzerinden 209168688136 numaralı siparişimle toplam 3 adet araç kamerası satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürün olduğunu 29 Aralık 2025 tarihinde, kargo teslim edildiği gün fark ettim. Durumu fark eder etmez doğrudan satıcıya ulaşmayı denedim ancak h...

N11 üzerinden araç tavan kaplama ürünü sipariş ettim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Kargo bilgisinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün o günden beri elime ulaşmadı ve günlerdir yollarda görünmeye devam ediyor. Kargonun her gün değişen tahmini teslim tarihi ned...

31 Aralık’ta N11 üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.600 TL’ye satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; denediğimde kalıbının küçük olduğunu ve numarasının bana uygun olmadığını fark ederek değişim talebiyle N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcis...

28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden LTB’nin resmi satıcısından uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 209273578132. Ürün DHL Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri...

22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Next Start Pro 4K Android TV Box satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256946612645’tir. Kargo takip ekranında günlerdir “teslimata çıkarıldı” ibare...

N11 üzerinden Smart Blade 2024 model akıllı saati 2 Ekim 2024 tarihinde 789 TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen saati birkaç ay kullandıktan sonra şarj bataryası şişti ve ürün değişime gitti. Değişim sonrası gönderdikleri bu saatte ise şarj problemi yaşıyorum, saat ya hiç şarj almıyor ya da çok ...

N11 üzerinden 21 Aralık tarihinde 391,87 TL ödeyerek banka kartımla bir termos satın aldım. Sipariş sonrası ürün hızlıca kargoya verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo ile gönderilen 5770*******42 takip numaralı kargo, şubeden araca yükleme aşamasında “takıldı”...

N11 üzerinden destekoto adlı mağazadan 1.181 TL tutarında bir ürün almak istedim. Ancak N11, mağazanın stoklarında olmayan bu ürünü, mağazadan habersiz şekilde sadece sitede ürün sayısı fazla gözüksün diye satışa açık göstermiş. Bu durumu 29.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu alışverişi, bankamın dev...

N11 üzerinden In Street satıcısından yaklaşık 1600 TL olan bir Kinetix ayakkabıyı, indirime girip yaklaşık 930 TL civarına düştüğü için 1 hafta önce sipariş numarası 202914178134 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve iade ettim. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise in...

14.12.2025 tarihinde N11 üzerinden banka promosyonu kapsamında bir ürün satın aldım. Siparişten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Süreç boyunca N11 canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmedi. Canlı destek görüşmelerinde satıcı ile görüşüldüğü, ürünü...

N11 üzerinden 205229578133 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edilip iade edildi. Bu sırada aynı veya benzer ürünlerin diğer sitelerdeki fiyatları artmış durumda, yani hem zaman kaybı yaşadım hem de artık o fiyattan ürün alma imkanım kalmadı. Asıl hayal ...

31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden toplam 125.048 TL tutarında elektronik kategorisinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, Garanti Bankası’nın kampanyasından faydalanarak 1.400 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. N11 sisteminde altın alışverişi için 3 taksit açık görünmesine rağmen, ...

Xrancer markasının N11 üzerindeki satıcı hesabından 28.12.2025 tarihinde Xrancer Ares Gray v1 Soft Full Kumaş Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi. Firmaya durumu sorduğumda, ürünün ancak 02.01.2026 ...

N11 üzerinden HYS Otomotiv mağazasından motor için buji ve buji kablosu satın aldım. 202321368136 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 24.12.2025 tarihinde ustama taktırmak için götürdüğümde, montaj sırasında buji kablolarından birinin kısa geldiği ve aracıma uymadığı ortaya çıktı. Yani ürün ...

N11 uygulaması üzerinden Parcafix mağazasından Sprinter arka üst kapı plastiği sipariş ettim ve sonrasında fiyasko başladı. Önce N11 uygulamasında kargoya verildiği ve 16 Aralık 2025’te teslim edilecek olarak göründü; ürün teslim edilmedi. Kargonun çıkış şubesi ve dağıtım şubeleri ile irtibat kurduğ...

N11’e eşim İ**** U*** adına üye olduk. Üyelik sırasında “üye olursanız indiriminiz var” şeklinde bir kampanya vaadiyle yönlendirildik, bu kampanya için herhangi bir kısıt veya özel koşul açıkça belirtilmiyordu. Üye olduktan sonra sepetime 12’li paket çay ekledim. Sepet tutarı yaklaşık 2.440 TL civa...

24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdik ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim sağlandı. Sipariş için sistemde belirtilen teslimat tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen, İzmir bölgesinde olumsuz bir hava koşulu bulunmamasına rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi. 30.12.2025 tarihind...