to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 203867677131 numaralı siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürünü hemen iptal etmek istedim ancak sistem ...buna izin vermedi. Siparişle ilgili ekranda iptal seçeneğini kullanamıyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise satıcının ürünü kargoya vermesini beklemem gerektiği, anca
18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL ...tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün
30 Aralık tarihinde N11 üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. İlanda ve sipariş detaylarında kargo firması Aras Karg...o olarak belirtilmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Aras Kargo olduğu için bu satıcıyı tercih etmiştim, buna rağmen farklı bir kargo firmasına verilmesi ben
n11.com üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir robot süpürge ve akıllı saat siparişi verdim. Sepetimi kontrol ederken yan...lışlıkla ödeme adımını tamamladığım için, sipariş onaylandıktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu ve iptal edilemediği uyarısı
N11 üzerinden Despina Home satıcısından Babyhope 444 model akülü araba siparişi verdim. Siparişimi 5 Aralık’ta oluşturdu...m ve 6 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak verilen kargo takip numarasını kargo firmasının sistemine girdiğimde böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum, ya
05.11.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Mamıacosmetik isimli mağazadan Versace Eros parfümünü 'orijinal ürün'... ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sadece sıktığım anda hafif bir koku geliyor, birkaç saniye so
8 Kasım’da N11 üzerinden Unilever mağazasından Elidor şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 207829344132). Toplam 29.685 ...TL ödeme yaptım. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi sahte bir takip numarası girdi ve kargo hareketlerinde hiçbir bilgi yer al
6 Ekim sabahı Media Markt mağazasından N11 üzerinden Redmi Note 14 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikte...n sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mağaza iptal talebimi onaylamadı. Bu süreçte N11 müşteri hizme
11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG oled c54 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: c...b10005413. Ürünün kargo teslim tarihi, satın aldığım günden itibaren tam 4 kez değiştirildi. Bu süreçte sürekli ertelenen teslimat nedeniyle 16.09.2025 tarihinde siparişi iptal ett
31 Ağustos’ta N11 üzerinden motor tamiri için anahtar siparişi verdim (Sipariş No: 204815839538). Ürünüm 8 Eylül’de tesl...im edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo tarafından da aranmadım. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elmalar Köyü Yeni İskan Sokak No: 109’dur. Ödemeyi ka
22 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Pharmdeva mağazasından Solgar No Flush Niacin ürünü için 860 TL ödeyerek sipariş verd...im. Aynı gün içerisinde siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin iptali sonrası tarafıma 75 TL’lik bir kupon teklif edildi; ancak siparişte kullandığım 50 TL
"Yaşamış olduğum problem sipariş iptali ve ücret iadesi yapılarak geç de olsa çözülmüş oldu. N11.com çözüm ekibine teşekkür ederim."
N11 üzerinden FLO mağazasından 204265476534 numaralı ayakkabı siparişimi bugün yanlışlıkla Ankara, Mamak adresine verdim.... Siparişi fark eder etmez iptal etmek istedim ancak “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal işleminin yapılamayacağı, yeni uygulama gereği ancak kargo bana ulaştıktan
N11.com üzerinden Ototyres mağazasından 4 adet lastik aldım. Lastiklerimin 1 gün sonra kargoya verildiğini, kargo kodunu...n sistemde olduğunu gördüm. Buraya kadar sorun yoktu. Aradan 2 gün geçtikten sonra kargom nerede diye bakmak istediğimde, kargo kodunun hatalı olduğunu gördüm ve mağazaya mesaj att
17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Bofigo markasına ait bir mutfak standı siparişi verdim (Sipariş No: 205738522536).... Bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Kuşadası olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç boyunca mağdur edildim. Yaşanan gecikmeni
17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 201319462537 numaralı siparişimle Evdemo (Savaş Mobilya) adlı satıcıdan rattan ko...ltuk takımı satın aldım. Teslimat adresim Aydın İncirliova olarak belirtildi. Satıcı, 1 Ağustos 2025’te ürünü Kayseri’den kargoya verdiklerini söyledi ve 4 Ağustos’ta telefonla ara
N11 üzerinden aldığım gpn Teknoloji Tapo C310 dış güvenlik kamerası, fişe ilk taktığımda çalıştı. Kamerayı yerine monte ...ettiğimde ise çalışmadı, elektrik gelmedi. Firma ile görüştüm, hemen ertesi gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Aynı satıcıdan, yine N11 üzerinden aynı modelin yenisini ald
N11.com üzerinden sipariş ettiğim ürünü yanlışlıkla hatalı adrese yönlendirdiğimi kısa sürede fark ettim. Siparişten yal...nızca 2 dakika sonra, ürün satıcı firma tarafından otomatik olarak onaylandı. Ürünü iptal etmek istedim fakat onaylandığı için iptal işlemi yapılamadı. N11.com müşteri hizmetleri i
16 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzeybatı adlı mağazadan Akıllı Klozet Kapağı TU-23B siparişi verdim. Sipariş numa...ram: 202899757735. Ürün açıklamasında 1-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen iki haftayı aşkın süre boyunca hiçbir gönderim yapılmadı. Mağazayla defalarca iletişime ge
N11 üzerinden satın aldığım Kaspersky lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde iade ta...lebim 'iade yapılamaz' denilerek reddedildi. Ancak teslim edilmemiş bir ürün için iade değil, sipariş iptali söz konusu olmalıdır. Elime geçmeyen bir ürünü nasıl iade edebilirim? Ü
201645117734 sipariş numaralı altın takı aldım, fakat taksit seçeneğine tıklamayı unuttum. Hemen N11'i arayarak siparişi...min iadesini talep ettim. Satıcı iadeyi kabul etti, ancak N11 çözüm ekibi 5 gündür bu durumu çözemedi. Satıcı da bekliyor, ben de bekliyorum. N11 çözüm ekibi bu süreçte yetersiz ka
N11 üzerinden 21.04.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum Yataş Bedding Cool&Wool Pocket Yay Yatak Çift Kişilik 160x200 ü...rününü, Horoz Lojistik kargo firmasının teslim edememesi nedeniyle para iadesi talep ettim. Fakat hâlâ beklemedeyim. Defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı.
N11'den ürün aldım. PTT Kargo ile çalışıyorlar. Adresime daha önce birçok ürün teslim edilmesine rağmen, yaklaşık on beş... gün sonra tamamen tesadüfen sipariş bölümünden 'teslim edildi' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. N11'i aradığımda, bana kargo firmasıyla ilgili olduğu söylendi. Ancak PTT Kargo i
Maalesef Asil Ev Aletleri'nden ürün aldım. Kargoya iki hafta sonra verilen ürünü, servise geç geldiği için almaktan vazg...eçtim. Çünkü ürüne acil ihtiyacım vardı. N11'den iade talebinde bulundum. İptal edilemeyeceğini söylediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Şikayetçiyim.
