to read complaints and reviews, or file yours.
N11 hesabım uzun zamandır haksız yere askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Oğlum benim haberim olma...dan, kendi mail adresini kullanarak N11 üzerinden bazı işlemler yapmış. Bu işlemlerden benim haberim yoktu ve hesabım yaklaşık iki yıldır askıya alınmış halde görünmektedir. Bugün
N11 üzerinden vermiş olduğum 208622921337 numaralı siparişe ilişkin ürünü teslim almadan iade ettim. İade kargo süreci k...olay gelsin kargo firması tarafından başlatılmış olup, 265333033153 takip numarası ile işlem görmektedir. Ancak 16.05.2026 tarihinden bu yana iade kargom satıcıya ulaştırılmamış v
N11 üzerinden U. S Polo marka bir ayakkabıyı eşim için sipariş ettik. Sipariş numaramız 207193171331. Kargo, Samsun Atak...um bölgesinden dağıtıma çıkarılmış görünüyor. 23 Mayıs tarihinde kargo görevlisi, kargoyu kapımıza bıraktığını söyleyerek telefonda benden teslimat kodunu talep etti ancak o gün ve
N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı... geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın
N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim üzerinden 202127851336 numaralı siparişle Xiaomi Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün ...açıklamasında 10 saat şarj süresi olduğu belirtilmesine rağmen, cihazı tam şarj ettiğimde en fazla 1 saat kullanabildim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, dışarı bile çıkarmadan tekr
N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili
06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından 70mai m800 ön kamera ve RC14 arka kamera setini 7.989,80 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını, zaman zaman sabah açılışta güncelleme istediğini ve özellikle “aşırı ısındı” uyarısı
N11 üzerinden telafi kuponu kullanarak iki adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait numaram 201894611335’tir. Aldığım ürün...lerden birini iade ettim, ancak bu ürüne denk gelen kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telafi kuponunun tekrar tanımla
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için 12 Mayıs’ta Horoz... Lojistik ile iade ettim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 205392757337’dir. Süreçle
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Castrol 10w-40 Scooter motosiklet yağı siparişi verdim. Spontina RKS 110 model mot...osikletim için 10 adet yağ satın aldım. Sipariş numaram 205619561334’tür. Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması DHL ec
N11 üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde Citizen Tsuyosa NJ0150-81X Erkek Kol Saati siparişi verdim. 01.06.2026 tarihinde k...argo elime ulaştığında, sipariş ettiğim saat yerine farklı bir model olan Citizen NJ0200-50X gönderildiğini gördüm. Ben özellikle NJ0150-81X kodlu modeli tercih ettiğim halde, kutu
N11 üzerinden kavafzade isimli firmadan 27 Nisan 2026 tarihinde 54.535 TL bedelle bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargo ile hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumunda sadece “iade edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmad
"N11 çabuk dönüş yaptı, firma iadeyi kabul etmediği için para iadesi yapılamayacağını söyledi. Bunun yerine hediye çeki önerdi. Bu şekilde sorunu çözdük. Yasal olan iadenin kabul edilmemesi hususunda satıcılara gerekli yaptırımların uygulanması lazım. Satıcının sadece sözle hiçbir değil sunmadan, yalan söyleyerek iadeyi reddetmesi hiç ettik değil."
N11 üzerinden Superpup dondurucu mikrodalga erzak saklama kabı antrasit ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken evden alınacak şekilde randevu verildi, ancak kargo firması bir gün önce bu randevuyu iptal etti. Ben de iade talebini y
N11 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Opel Frontera 2026 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ar...acımın bagajına küçük geldiğini ve uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade edebileceğim söylendiği için, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Ürün kauçuk malzeme olduğu
23 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Aynı poşette gelen ürün için bana iki ayrı ia...de kodu verildi ve her birini ayrı ayrı girmem gerektiği söylendi. Kodları girerken ekrana yanlışlıkla tıklamam sonucu iadelerden biri iptal oldu ve bu nedenle evden alım seçeneği
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden 206654361330 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Kayseri Koca...sinan adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. N11 sisteminde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma para iadesi yapıldı. Hem N11 müşter
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde 206146698333 sipariş numarası ile bir adet Lara Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün kurulumu yaparken en altta yer alan masanın kurulumuna geldiğimde, masayı kutudan çıkardığım anda kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ür
N11 sitesi üzerinden, Xiaomi Türkiye satıcılığı ve yetkili servis garantisi olduğu belirtilen Xiaomi X20+ robot süpürgey...i 01.02.2025 tarihinde 21.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda kronik bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak cihazı teslim aldıklarında benden fatura ist
N11 üzerinden Nutya Bilişim mağazasından 09 Mayıs tarihinde 203236185335 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 14c marka tele...fon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda ekranında çizikler vardı ve sim kartı taktığımızda sim kartı hiç okumadı, daha sonra bir kez okudu ama bu sefer de telefondan ses gelmedi.
"Arayıp sorunu çözdüler"
N11 üzerinden Yalova adresime teslim edilen bir kıyafet siparişi verdim. Ür...ünü iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi reddetti ve ürünün geri alı
N11 üzerinden S******** isimli satıcıdan 05.04.2026 tarihinde 100 adet yıldız çiçeği yumrusu satın aldım. İlandaki ürün ...görseli son derece sağlıklı ve kaliteli yumruları gösteriyordu, bu nedenle güvenerek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kalitesiz ve
N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4,5 litre ürünü satın aldım. Ürünü 11 M...ayıs’ta teslim aldım, evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur o
