N11'den Çaykur Klasik Demlik Poşetlerde Patlak Ve Hasarlı Ürün Sorunu

N11 üzerinden kısa bir süre önce Çaykur Altınbaş Klasik demlik poşet çaydan 1 kilogramlık 6 adet paket satın aldım. Aldığım ürünlerin içinden çıkan poşet çayların önemli bir kısmının patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim ve şu ana kadar açtığım 2 pakette de çok sayıda sorunlu poşetle karşılaştım.

Paketlerin içindeki demlik poşetlerin patlak olması nedeniyle ürünü güvenle tüketemiyorum ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından endişe verici. Satın alırken bu tür bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünlerin iadesini alarak ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam ve sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.