N11 Defolu Bozuk Ürün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

N11 adlı satıcıdan omix 01 Neo adlı cihazı sıfır olarak aldım ancak ürün defolu/arızalı olarak gönderildi 1 saat içerisinde iade edip gönderdim fakat N11 ve tecnobank adlı mağaza hiçbir şekilde mağduriyetim ile ilgililenmedi bozuk ürünü bana tekrar gönderdiler ve ürünü bozuk dahi olsa almayacaklarını söylediler N11'de mağazanın arkasında durarak beni mağdur etti kesinlikle N11'e güvenip alışveriş yapmayın sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar