to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 11.54’te Jojobet hesabıma 990 TL tutarında seri havale yöntemiyle yatırım yaptım ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde işlemin finans birimine aktarılacağı ve beklemem gerektiği sö...
"N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım iade süreci başlatıldı teşekkür ederim."
N11 üzerinden iki adet halı için online sipariş verdim, siparişim teslimden yaklaşık dört gün önce oluşturuldu ve halılar 21.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, halı diye satılan ürünler son derece ince, tüysüz ve kalitesi çok k...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, çünkü evden internet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Yeni adresimde altyapı olduğu, ancak boşta bulunan iki portun da arızalı olduğu, ekiplerin ge...
8 Mayıs tarihinde Turkcell faturalı hattımı e-sim’den fiziksel sim’e geçiş yapmak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden fiziksel sim kart talebinde bulundum. 12 Mayıs’ta Dijital Kurye aracılığıyla fiziksel sim kartım teslim edildi, kurye bana Turkcell’den bilgilendirme mesajı geldikten sonra hatt...
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net sabit ev interneti müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Yaklaşık 4 gün önce arayan müşteri temsilci...
Türkiye Finans katılım bankasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir hata nedeniyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden ...
Yaklaşık 15 yıldır Hepsiburada üyesiyim ve tüm alışverişlerimi neredeyse bu platform üzerinden yapıyorum. Uzun süredir de 3 yıldızlı Premium üyeyim. 24 Nisan tarihinde Luiz Paulo isimli satıcıdan 2.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Beden uymadığı için iade sürecini başlatmadan önce ürünün ve ku...
Casibom hesabımdan İş Bankası hesabıma yaptığım para çekme işleminde ciddi bir eksik ödeme ile karşılaştım. 23 Mayıs günü saat 19:39’da 100.000 TL para çekme talebi verdim, sistemde bu işlem “tamamlandı” olarak görünüyor. Ardından 24 Mayıs gecesi saat 03:00 civarında 95.000 TL daha çektim. Ancak ban...
Casibom hesabıma yaklaşık 2 gün önce banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım. Havale açıklama kısmına istenen bilgileri eksiksiz yazmama rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hesap kullanıcı adım Tuuba2’dir. Ödeme dekontum da mevcut, ancak 2 gündür ne canlı desteğe ne de müşteri temsilcisine ulaş...
ING’nin “gelirini getir” kampanyasına katıldım ve üç ay boyunca 22.000 TL’yi vadeli hesaba taşıma koşulunu fazlasıyla yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL ödül tarafıma yüklenmedi. 19 Mart’ta hesabımdan 16.000 TL çektim ve aynı gün 23.000 TL yatırdım; bu yatırdığım ...
İade alamıyorum; eksik ve yanlış ürün gönderildi ve parasını aldılar. Ancak iade konusunda 2 gün, 10 gün diye 1 ay oyaladılar ve sonuç hâle gelmedi. Müşteri temsilcileriniz hiçbir şey bilmiyor, hiçbir şey yapmıyor; sadece insanları oyalamaya çalışıyorlar. Trendyol Uber Eats
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm. Oysa ben Süper Sınırsız Red tarifem için 2 senelik taahhüt aldığımı biliyordum. Bunun üzerine 21 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:25’te müşteri hizmetlerini aradım ve E*** Hanım ile görüştüm. Görüşmede kendisine özellikl...
10 Mayıs tarihinde Türk Telekom Dijital Lider tarifesine numara taşıma talebinde bulundum. Telefonda müşteri temsilcisiyle kimlik doğrulama işlemlerim yapıldı, başvurumun tamamlandığı ve tarafıma kurye ile sim kart gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne sim kart gö...
Obilet uygulamasından Kale Seyahat'tan tek kişilik koltuklardan bir tane bilet alıyorum. Biletimi 33 numaralı koltuğa, sonradan da 54 numaralı koltuğa, kafalarına göre yer değiştiriyorlar. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlatıyorum; kadın‑erkek dengesi için diyorlar. İptal etmek istediğimde pa...
Migros Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den dün gece saat 03.00’e yakın zamanda “Doritoslu Double Dürüm” menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 882760167’dir. Siparişte özellikle işaretlediğimiz Doritos başta olmak üzere, menüde seçtiğimiz mor lahana, mısır, turşu gibi malzemelerin hiçbiri üründ...
Akbank A.Ş. Sonu 6797 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic...
24.05.2026 tarihinde saat 10:32 civarında Marmaris – Datça karayolunda seyahat ederken eşimin Turkcell hattına, yurt dışı şebekesine bağlandığı gerekçesiyle 400 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını SMS ile öğrendik. Oysa fiziksel olarak Türkiye sınırları içinde, yurt dışına çıkış yapmadan se...
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen talimat doğrultusunda, modem ve tüm kablolar dahil olmak üzere cihazları 28 Nisan 2026 tarihinde anlaşmalı olduğunuz kargo şubesi aracılığıyla geri gönderdim. Kargo firmasının yapıştırdığı belgeyi ve gönderdiğim paketi ayrıca fot...
23 Mayıs Cumartesi günü Kütahya Erka Çarşı’daki Migros mağazasından Müpa marka paketli mantar satın aldım. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu, ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum. Ertesi sabah tüketmek için çıkardığımda mantarın tamamen küflendiğini gördüm. Küf, paketin dışından...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bulunduğum adresteki altyapının 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 50 Mbps fiber paketimden 300 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Paket değişikliğinden sonra...
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” şeklinde iki adet sipariş oluşturdum. Ancak sistemde siparişlerim dört adet gibi göründü ve bu siparişlerden biri benim hiç seçmediğim, tamamen farklı bir mağazada hazırlanmış olarak gözükmektedir. Bu durumu, SMS’i detaylı şekilde kontrol ...
Son Şikayetler