Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Tek Kişilik Biletin Rastgele Yer Değiştirmesi Ve İade Reddi

190

Obilet uygulamasından Kale Seyahat'tan tek kişilik koltuklardan bir tane bilet alıyorum. Biletimi 33 numaralı koltuğa, sonradan da 54 numaralı koltuğa, kafalarına göre yer değiştiriyorlar. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlatıyorum; kadın‑erkek dengesi için diyorlar. İptal etmek istediğimde paramın iade olmayacağını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz; parasını verip tek kişilik koltukta rahat gitmek için bilet alıyorum, beni en arkaya gönderiyorlar.

1 Destek
24 Mayıs 13:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Mayıs 19:02

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Mayıs 14:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Koltuk Ve Cinsiyet Eşleştirmesi, Çözüm Ve İade Yok

258

6 Şubat saat 13.00'de Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 25 numaralı koltuğa, kadın olarak tek kişilik...

Çözüldü

Obilette Yanlış Cinsiyet Ve İade Sorunu Mağduriyeti

5 Haziran 2025 19:26401

"İlayda hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim kendisi çok iyi niyetli ve sorun çözmeye odaklı aksiyonlar aldığı içinde tekrardan teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Alma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Mart 2025 00:35385

"Cook teşekkür ederim başta songül hanıma ve Obilet ailesine cook sağ olsunlar yardımcı olup sorunumu giderdiler."

Obilet Uygulamasında Bilet Alma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Obilet Yanlış Koltuk Satıyor

27 Eylül 2024 22:04286

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular