to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantarın Küflü Çıkması Ve İade Talebi
23 Mayıs Cumartesi günü Kütahya Erka Çarşı’daki Migros mağazasından Müpa marka paketli mantar satın aldım. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu, ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum. Ertesi sabah tüketmek için çıkardığımda mantarın tamamen küflendiğini gördüm. Küf, paketin dışından anlaşılacak gibi değildi, dolayısıyla alırken fark etmem mümkün değildi ve ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Fişi de daha önce attığım için elimde bulunmuyor.
Bu olayın ardından hem müşteri temsilcisini hem de alışveriş yaptığım marketi aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması ve kimseye ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aldığım küflü ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse mağazaya gidip ürünün küflü fotoğraflarını da gösterebileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
