müşteri numarası

Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robot süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk... olarak 12 Mayıs tarihinde servise gönderildi. Ürün servise gittiğinde şarj istasyonu da dahil olmak üzere herhangi bir fiziksel hasarı yoktu. Ancak servis dönüşünde şarj istasyonu...

19 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Polatlı’dan Afyon’a saat 23:30 kalkışlı, koltuk numarası 9 olan sefer iç...in 575,10 TL tutarında bilet aldım. Bilet PNR numaram 3366438061’dir. Sefer saatinden önce bana aracın gecikmeli geleceğine dair mesaj gönderildi ve 23:45’te geleceği bildirildi. A...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç ge...lmiyor. Günlerdir evde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak süreç hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve somut bir çözüm...

TurkNet’in taahhütsüz 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Taahhütsüz olduğu için şirket, hiçbir taahhüt vermeden kafası...na göre zam yapabiliyor, taahhüt istenildiğinde ise 12 aylık peşin ödeme şartı koşuyor. Bugün tarafıma yapılan bildirimle, aylık 699,90 TL olan ücretin yüzde 42 oranında artırılara...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim ve bu kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL Migros Money kodu verileceği söyle...ndi. Kampanya sonrası SMS ile bir link gönderildi, ancak linke her tıkladığımda “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve koduma erişemiyorum. Bu sorun...

20 Mayıs tarihinde npopi adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Gö...rüşmemizde, ürünlerin bir kısmının bayramdan sonrasına kalacağı, diğerlerinin ise hemen gönderileceği söylendi. Bu alışveriş kapsamında gelen ürünlerden 3 elbisenin toplam bedeli y...

16 Haziran 2026 tarihinde hiçbir şekilde uygulamasını indirmediğim, web sayfasını ziyaret etmediğim ve herhangi bir abon...eliğim olmadığı halde, kredi kartımdan Cambly adına izinsiz çekim yapılmıştır. Halkbank Paraf kredi kartı ekstresinde işlem açıklaması “Iyzico/Cambly” olarak görünmekte ve tutar 11...

Turkcell fiber ev internet aboneliğimde 5G’ye geçildikten sonra 1 aydan uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnterne...t bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Hız değerleri de son derece dengesiz; bazen 200 Mbps’ye çıkarken, çoğu zaman 20 Mbps seviyelerine düşüyor ve s...

Superonline ev internetim 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, iki gündür defalarca aramama karşın soru...numa hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süreçte özellikle üniversite sınav giriş belgesini çıktı alamadığımız için ciddi mağduriyet yaşı...

Milagron.com üzerinden 31.05.2026 tarihinde 1079991 sipariş numarası ile bir adet lambader satın aldım. Sipariş verdiğim... tarihte, sitede ürünün en geç 10 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmediği gibi ne zaman teslim edileceğine...

14.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden “extradan” sistemini kullanarak Skechers marka ayakkabı siparişi ver...dim. Ürün elime ulaştığında numarası uymadığı için 19.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo firmasından takip ettiğimde ürünün 22.05.2026 tarihinde A101 tarafına teslim...

Superonline sabit internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana, yani 12 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşt...eri numaram 5366**83 olup, bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 5 saat içinde internetin geleceğ...

Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 22.37’de GrandPashaBet hesabıma Turbohavale (fast havale) yöntemiyle Ziraat Bankası’ndan,... kendi adıma kayıtlı hesabımdan 2200 TL yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan düşmesine rağmen bu tutar GrandPashaBet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Siteye her zaman kullandı...

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden İstanbul’daki TOKİ projesine T. C. Kimlik numaram ile başvurdum, ismim kurada çıkm...adığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 14.11.2025 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimli...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Takip numarası 6061353984613 olan kargom için tarafıma gelen S...MS’te, kargomu 18 Haziran’a kadar şubeden teslim alabileceğim açıkça yazıyordu. Buna güvenerek 17 Haziran’da Florya İstanbul şubesine gittiğimde ise kargomun çoktan geri gönderildi...

17 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın toplam limit...i 7.000 TL olmasına rağmen çekilen bu tutar neredeyse limitin yüzde 20’sine denk geliyor. Bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve kredi kartımı yapılandırma yaptığım için...

07.06.2026 tarihinde TEB banka kartımdan 5.673,09 TL tutarında hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. 09.06....2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettirdim ve aynı gün saat 19.30 civarında hotels.com tarafından kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Hotels.com tarafı parayı gönderdiğini ve ...

Le Petit Rabbit adlı firmadan 10 Haziran’da #1246 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.499 TL tutarını kredi kartı ile öded...im. Sitede açıkça “1‑3 gün içinde kargoya verilir” ifadesi yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi ve takip numarası payl...

Türk Telekom’a ait 0 54*********58 numaralı faturalı hattım için, bugün akşam saatlerinde içeriğinde TikTok uygulamasını...n da olduğunu sanarak “Haftalık 10 GB Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Paketi aldıktan sonra incelediğimde, paket kapsamında TikTok’un yer almadığını fark ettim. Paket hattıma ta...

Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula...

Ziraat Bankası üzerinden kullanmış olduğum HGS hesabımdan, 08.06.2026 tarihinde saat 21.58’de Hendek–Topağaç sgs yolunda...n giriş-çıkış yapılmış gibi görünerek 40 TL tutarında bir geçiş ücreti kesildiğini fark ettim. Sistem kayıtlarında 1 saniye arayla hem giriş hem çıkış yapılmış görünmesine rağmen b...

19.06.2026 tarihinde akşam 19.30’dan sonra Venezia AVM’deki Karaca mağazasında ürün bakarken yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Mağazada tabaklara bakarken, ürünlerin yerleşiminden dolayı istemeden bir bardak düştü ve kırıldı. Reyon düzeni o kadar karmaşık ve sıkışıktı ki, adeta domino taşı gi...