to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Diesel Jeans Siparişi Ve Cevapsız Destek
18 Temmuz 2026 tarihinde diesel-turkiye.com adresli siteden bootcut jeans 1998 d-buck 09m20 model bir jean siparişi verdim. Ödemem alındı, ardından siparişimin alındığı ve kargoya verildiğine dair e‑posta bildirimleri geldi; ancak ürünün durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sitede belirtilen müşteri hizmetleri ve destek e‑posta adresleri olan s******@diesel-turkiye.com, s******@diesel-turkiye.com ve ayrıca shipping bilgisi gelen c******@vvservicecare.com adreslerine birçok kez e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim bölümünde yer alan telefon numarası da geçersiz. Sitedeki iletişim ve müşteri hizmetleri bilgilerinin hatalı veya işlevsiz olduğunu, 4–8 gün olarak belirtilen teslim süresinin de gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca site ve ilgili birimlerin iletişim bilgilerinin düzeltilmesini ve müşterilerin açık, doğru şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
