to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından eşimin bana satın aldığı, 4.999,99 TL tutarındaki ürünü iade etmek istedim. Ancak hediye değişim fişi olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa satışın vermiş oldukları hediye değişim fişindeki bilgilerle sistemde görebilecekleri...
Rota Ayakkabı mağazasından Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının yan tarafındaki süet detayları, ürün sadece ikinci giyişimde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Ürünü internet mağazasından ...
Yaklaşık 8 ay önce Maltepe Park AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers Gubon model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının her iki tekinin de iç topuk kısmında belirgin yırtıklar oluştu. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu yırtıklar nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İ...
Hilltown İstanbul’daki Adidas mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce 10 bin TL üzeri bir bedelle satın aldığım montu ilk yıkamamda ürünün tüyleri hemen bozuldu ve montun iç kısmında hafif bir renk değişimi oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve ilk yıkamada bu sorunların ortaya çıkm...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Armoni Park AVM içerisinde bulunan Karaca Sefaköy şubenize çaydanlık satın almak amacıyla giriş yaptım. Mağazada iki hanımefendi görevliydi, isimlerini bilmiyorum. Beğendiğim ürünü satın almak istediğimi kasadaki görevliye ilettim ve ürünü kontrol e...
Gürgençler servisine gönderdiğim, aktif gürültü engelleme özellikli AirPods ürünümle ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kulaklıkların zaman zaman şarj almaması ve arkadan mekanik sesler gelmesi sorunları başladı. Bu nedenle AirPods’u daha önce ü...
22.02.2026 tarihinde saat 17:23’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir İ**** K***** şubesinden 10987238125 numaralı, 482 TL tutarında iftar için sipariş verdim. Özellikle iftar saati olan 19:02’ye göre ayarladığım bu siparişi, restoran saat 18:00 civarında hemen göndermek istedi. Siparişi ...
Yaklaşık iki ay önce Derimod Marmara Park mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen topuk kısmındaki derisi yukarı doğru kalktı ve deformasyon oluştu. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak botların değişimini, mümkünse para iadesini ya da en azından ye...
Balıkesir Altıeylül ilçesi Dinkçiler Mahallesi’nde yaklaşık dört aydır, neredeyse her gün altı saatten fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli ve uzun süreli kesintiler nedeniyle evimizdeki birçok elektronik eşya arızalandı ve kullanılmaz hâle geldi. Sorun yaşandığında günde en az üç kez UEDAŞ’...
Yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık bir müşteriyim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif, s...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında İstanbul Forum AVM’deki Tavada şubesine yemek yemek için gittim. Yemek alanında boş olan bir masaya oturdum, sipariş vermek üzereydim. Henüz siparişimi bile veremeden garson gelip beni oturduğum masadan kaldırıp başka masaya geçirmeye çalıştı v...
"Problemim halloldu."
3 kez bile giyilmeden, 10 gün içinde fermuarı patlayan bir ayakkabıyı aynı ürünle değişim için götürdüğümüzde, ürünü incelemeye göndermeleri gerektiği...
Aralık ayında Amazon üzerinden, satıcı olarak Schitec (Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetleri İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi)‘den Schitec 70 W 3 metre Type‑C to Type‑C şarj kablosu satın aldım. Ürün çalışmayınca 15 Ocak’ta Amazon üzerinden müşteri hizmetleri ile birlikte satı...
Aralık ayında Amazon üzerinden, satıcı olarak Schitec (Güven Grup Teknoloji ve İletişim Hizmetleri İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi)‘den Schitec 70 W 3 metre Type‑C to Type‑C şarj kablosu satın aldım. Ürün çalışmayınca 15 Ocak’ta Amazon üzerinden müşteri hizmetleri ile birlikte satı...
Bartın u1 Çömerler Bartesk Mağazası’ndan 15.02.2026 tarihinde Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 2. Gününde kenar kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem hayal kırı...
17–24 Şubat 2026 tarihleri arasında Sinpaş Kızılbük Termal Tesisleri’nde, c52 numaralı devremülkte devremülk sahibinin muvafakatnamesi ile misafir olarak konaklamaktayız. Tesisle ilgili ilk olumsuz deneyimimizi daha otele gelmeden, bilgi almak için yaptığımız telefon görüşmesinde yaşadık. Gelişimizd...
Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlamıyor sattıktan sonra bitti Teknosa Nata Vega mağazasından 12 Ocak 2016 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ayaklı ünitenin hediye olmadığını, kampanya olmadığını söylediler. Ancak iki gün sonra tesa...
Samsung marka DW60M5042FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, kısa süre önce “LC” uyarısı vermesi üzerine Şubat 2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Yetkili servis, cihazda motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerek...
Yaklaşık 3 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB 11 SM-X130 model tabletimde dokunmatik ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle PUBG oynarken hareket tuşuna sürekli basılı tutarken aynı anda dönme veya ateş etme tuşuna bastığımda, parmağım hâlâ hareket tuşunun üzer...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi bugüne kadar hep zamanında yaptım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 20’siydi, ben ise ödemeyi 2 gün gecikmeli olarak...
Erzurum Yoncalık’ta bulunan Tema şubesine hemen hemen ayda 2–3 kez alışverişe geliyorum. Son üç gelişimde de kasa bölümüne her geldiğimde, kasanın önünde müşterilerin geçişini engelleyen bir şekilde alışveriş arabası bırakılmış olduğunu görüyorum ve kimse bu arabayı kaldırmıyor. Bugün de saat 15.15...
15.02.2026 tarihinde Tudors Kadıköy/Bahariye şubenizden 3 adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden birinin yakasında defo olduğunu fark edince 22.02’de değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları mağaza sorumlusunu çağırdılar, kendisi ürünü kontrol ettiğinde gömleğin defolu olduğunu kabul ...
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabımın motoru üç gün önce arıza yaptı. Afyon‑Dinar’daki yetkili servis gelip kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Bana verilen bilgiye göre motor değişimi için yaklaşık 15.000 TL masraf çıkarıldı, buzdolabı fiyatlarının da zaten 20–25 bin TL’d...
Son Şikayetler