to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma kartın yıllık kullanım ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, her yıl kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. 18 Mayıs 2026 tarihinde de kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Önceki yıllarda bu ücrete itiraz ettiğimde tutar karta iade edildi; buna rağmen bankanın aynı ücreti her yıl yeniden yansıtması hem yanıltıcı bilgilendirme hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Başvuruda söylenenle uygulama arasındaki bu tutarsızlığın artık son bulmasını istiyorum.
18 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, buna güvenerek kartı aldım. Ancak 18 Mayıs tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemde yansıtılan kart ücretini geri almıştım, şimdi ise yine benzer bir durumla karşılaşıyorum.
Kart başvurusu yapılırken söylenenlerle şu an yaşadıklarım tamamen çelişiyor. Bankadan gelen mesajda, başvuru esnasında her şeyin açıklandığı ve imza alındığı belirtilmiş, fakat bana aidatlı kart olduğu hiçbir şekilde söylenmedi. Kart istemediğim halde bana “aidatsız kart” denilerek kart verildi. Üstelik sonradan fark ettiğim bir sigorta kesintisini de itirazlarım sonucunda zorla iptal ettirmek zorunda kaldım.
Yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kartı bana satılırken verilen sözlerin tutulmaması ve sonradan aidat ile karşıma çıkarılmasından dolayı, kartıma yansıtılan 1.303 TL kart aidatının tamamının iadesini ve Denizbank kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aslında hiç kredi kartı talebim olmadığı halde, ben kart istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma bu kart zorla verildi ve “yıllık aidat yok, gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz” denilerek ikna edildim.
Buna rağmen 18 Mayıs tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken aidat olmayacağı özellikle söylenmesine rağmen her yıl bu ücreti yansıtmanızdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız olduğu için henüz herhangi bir iade talebinde bulunamadım.
Kartı zaten istemediğim ve bu karta ihtiyacım olmadığı halde, bir de yıllık aidat yansıtılması kabul edilebilir değil. Kesilen 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır kartımı tüm harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum. 18 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir tutarın, üstelik açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...
Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri ola...
Denizbank kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de aynı şekilde kart aidat ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasınd...
Yorumlar