Üç Ayda Topuk Yırtılan Ayakkabının Değişim Talebi

In Street’ten 18 Mart 2026 Çarşamba günü StarCity AVM şubesinden aldığım spor ayakkabının topuk kısmında, ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurdum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının kullanıcı hatası değil, üretimden veya malzemeden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabımın inceleme sonucunun yeniden değerlendirilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini rica ederim.
Ayakkabımı In Street mağazasından aldım, sadece üç ay içinde topuk kısmı yırtıldı. Mağazaya başvurdum ancak hiçbir dönüş alamadım ve değişim talebim hâlâ beklemede. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sürecin kötü olduğunu düşünüyorum.
Hala dönüş yapılmıyor Mağdur durumumu hiç kimse görmezden geliyor Son kez olur ayakkabı aldık artık oradan çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim ve alanlara da karşı geleceğim buradan almayın insanları mağdur ediyorlar diye Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.























