to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Görmezden Gelmesi Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor
19 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Tavuk Dünyası Lefkoşa Dereboyu şubesine gittim. Sipariş vermek için masaya oturduğumda yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelip benimle ilgilenmedi. Çalışanlar defalarca yanımdan geçmelerine rağmen adeta yokmuşum gibi davranıp beni görmezden geldiler.
Sonunda ben seslenince ancak gelip sipariş aldılar. Bu süreçte kendimi hiç değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim ve müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük olması beni gerçekten rahatsız etti.
Tavuk Dünyası’ndan, özellikle bu şubede personel sayısının artırılmasını ve çalışanların müşteriyle ilgilenme, davranış ve iletişim konularında daha dikkatli olmaları için gerekli eğitimin verilmesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Mustafa Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 21.05.2026 tarihi saat 10:45’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Merhaba ben çalışanlar işinden olmasını istemem ama sadece müşterilere daha ilgili olmalarını isterim
