to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde Peugeot Turgut Motorlu Araçlar Muğla/Menteşe bayisinden e-3008 gt paket aracı satın aldım. Aracım kısa süre sonra çekiş kontrol sistemi arızası vererek ailecek yolda kalmamıza neden oldu ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldık. Ertesi gün araca yazılım yapıldığı söylener...
Bursa İnegöl’deki Mobisyum Mobilya’dan 27.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımına 27.500 TL, nakliyeye ise 5.500 TL ödedim. Ürün çok kısa sürede deformasyon göstermeye başladı, koltukların dikişleri attı ve ayaklarının rengi döndü. Sorunlar ortaya çıkar çıkmaz firmayı aradı...
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı elemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş...
Jolly Tur ile 23 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak katıldığımız Grand Münih turunda özellikle konaklama konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon aşamasında aile olarak aynı odada ve çocuğumuz için ekstra yataklı konaklama beklentimiz vardı ve buna uygun rezerv...
TurkNet’e yaklaşık bir yıldır aboneyim ve yıllık aboneliğimin 27 Şubat tarihinde sona ereceğini biliyorum. 23 Şubat 2023 tarihinde, yeni dönem için yeniden ödeme yapmayı düşündüğümden, ödemenin ardından yeni dönem internet hizmetimin hangi tarihte başlayacağını öğrenmek amacıyla TurkNet uygulaması ü...
Vivense’den şimdiye kadar defalarca alışveriş yaptım ve hiçbir ürünü iade etmedim. İlk kez yaşadığım bu iade sürecinde ise ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son olarak kendi internet sitelerinden 2200 TL bedelle bir duvar saati satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi....
Merhabalar H***** Hanım, biz sevay Butik olarak sözleşme gereği 1 gün içerisinde bir gerekçe gösterip kapora iadesi yapabiliyoruz, sizin işleminizde de bu süreyi geçmiş bulunuyorsunuz. İşlemlerinizin kamera görüntüsü ve sözleşmesi mevcuttur. Bilginiz olsun, 2 şubemizle Van'ın en büyük şubesiyiz, müş...
En az 6 ay önce Kiğılı’dan satın aldığım, paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış bir ürünü, bedenim değiştiği için değiştirmek amacıyla 23.02.2026 Pazartesi günü İstanbul Kiğılı Venezia şubesine gittim. Ürünün fiş tarihi eski olsa da, ürün tamamen yeni ve açılmamış olduğu için sadece beden değişimi i...
Atasun Optik İzmir Agora mağazasında ayırttığım ürünlerimi alıp paramı ödemeye gittim. 1 müşteri bekliyordu benden hemen 1 dakika sonra 4 müşteri daha geldi. Ben sırayla alınmayı beklerken benden sonra gelen 4 kişi ve araya girip sor sorma bahanesiyse 2 kişi daha işini halletti. 30 dakika kadar sabı...
Şubat 2024’te Ankara 365 AVM’deki mağazadan Samsonite marka bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın üzerindeki harfler dökülmeye başladı. Ürü...
Yataş’tan satın aldığım yatak 4 gün önce tarafıma teslim edildi. Yatağı deneme sürecimde sertlik seviyesinin beklentimi karşılamadığını ve benim için konforlu olmadığını fark ettim. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük ca...
Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve aynı zamanda gebeyim. Kan şekerimin dengede olması sadece benim değil, bebeğimin sağlığı için de hayati öneme sahip. Bu nedenle kullandığım sistemlerin güvenilir olması benim için yaşam meselesi. Ancak sensörler sürekli yanlış ölçüm yapıyor, kan şekerim yükseliyor mu...
2021 model Peugeot Rifter aracım için 2025 Kasım ayında tarafıma SMS ile ulaşılarak, bu araçlarda kronik kam mili arızası bulunduğu, garantim bitmiş olmasına rağmen Peugeot merkez destekli olarak ücretsiz değişim yapılacağı bilgisi verildi. Aracımda herhangi bir şikayet olmamasına rağmen, ileride pr...
Sephora’nın internet sitesinden verdiğim siparişi Trabzon Forum AVM mağazasından teslim almaya gittiğimde tester talebinde bulundum. İlk olarak testerların bittiğini, bu yüzden veremeyeceklerini söyleyip çeşitli bahaneler ürettiler. Ardından istediğimiz parfümün testerını verebileceklerini ifade ett...
Volvo xc90 2020 model bir araç sahibiyim. Aracımın güvenliği ve doğru bakım takibini sağlayabilmek için, yalnızca araca ait teknik servis geçmişini talep ettim. İstediğim bilgiler; bakım tarihleri, kilometre bilgileri ve yapılan işlemler gibi, kişisel veri içermeyen, anonimleştirilebilir teknik kayı...
"Teşekkürler"
18.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD7459/20 model filtre kahve makinesinin cam demliği, elde yıkadıktan sonra sadece bulaşık kurutma rafına koyma aşamasında aniden kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen bu şekilde kırılması, üründe bir kusur o...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giydiğim halde kısa sürede yırtılma sorunu yaşadım. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda...
Trendyol üzerinden Eds Plastik satıcısından küp kare şeklinde nargile kömürü siparişi verdim, ancak yine yanlış ürün gönderildi. Özellikle küp kare model istediğim halde farklı bir model ürün gönderilmiş durumda. Daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde iki kez yanlış ürün gönderilmişti, b...
Diyarbakır Ceylanlar AVM’de bulunan FLO mağazasından u.S. Polo Assn marka spor ayakkabı satın aldık. Alım esnasında, üründe herhangi bir sorunla karşılaşmamız durumunda değişim yapılabileceği özellikle söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ön kısmı açıldı ve adeta kopmuş hale geldi. ...
Altus al 795 model çay makinesini yaklaşık 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç aydır su konulan alt haznede ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de sağlık açısından endişe duymama neden olduğu için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Gar...
21.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Talas Bahçelievler’de bulunan Yeşil Künefe’ye gittim. Daha önce de birkaç kez gittiğim, sorun yaşamadığım bir yer olmasına güvenerek çocuklarımla birlikte tekrar tercih ettim. 4 adet midye, 4 adet ise fıstıklı baklava istedim. Bana tepsinin en köşesindeki, ...
Annem ve babam, Ankara Keçiören Dutluk İstikbal bayisinden 18 Aralık 2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek iki adet kanepe satın aldılar. Kanepeler ancak yaklaşık iki ay sonra, 13 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında gelen kanepelerin hem modeli, hem kumaşı, hem de rengi tamamen farklı...
Son Şikayetler