Multimedya Cihazlarında Teknik ve Fiziksel Kusurlar
- Parça ve aksesuar kusuru: 8 şikayette ekran arızası, mikrofon çalışmaması ve plastik konsolda çatlaklar olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emr Garage
Emr Garage
AiVarile Marka Karnesi
Emr Garage müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık multimedya cihazlarındaki teknik kusurlar öne çıkıyor; ekran ve mikrofonun çalışmadığı veya cihazların donanımsal arızalar verdiği belirtiliyor. Şikayetlerin %31,2'sinde çözüm sürecinde 'arkadaşlara sorup döneceğiz' denilerek bekletildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%100
Müşteri Teşekkürleri
BayramŞikayet var sağ olsun iademi yaptılar buraya yazmasaydım iade filan alamazdım siz bozmuşsunuz diye bana suçu atacaklardı
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Servis ve İletişim Süreçlerinde Aksamalar
- Sürekli bekletilme: 5 şikayette 'parça bekleniyor' denilerek cihazların 43 güne kadar teslim edilmediği aktarılıyor.
- Destek çözümsüzlüğü: 3 şikayette personelin ilgisiz kaldığı ve çözüm üretmediği ifade ediliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan geri dönüş taleplerinin karşılıksız kaldığı bildiriliyor.
Montaj ve Teslimat Hataları
- Hatalı montaj: 2 şikayette servis sırasında klima panelinin ve orijinal ekranın kırıldığı belirtiliyor.
- Eksik gönderim: 2 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının paket içeriğinden çıkmadığı aktarılıyor.
Garanti ve İade Süreçleri
- Uzun onarım süreci: 2 şikayette garanti kapsamındaki onarımların 40 gün geçmesine rağmen tamamlanmadığı bildiriliyor.
- Geciken ücret iadesi: 2 şikayette eksik veya uyumsuz ürünler için söz verilen iadelerin 1,5 ay boyunca yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
54 şikayet
Yanlış Parça Gönderilen Aracın İade Ücretinin Gecikmesi
9 Eylül 04:1377
Instagram üzerinden emrgarage_maunkaplama isimli firmadan Volkswagen Jetta 2012 model aracım için trim maun kaplama sipa...rişi verdim. Ürün 4 Eylül’de elime ulaştı ancak gelen parçalar aracımla uyumlu değildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde alt kasa araca ait malzemenin gönderildiğini, ürünü iade etme
EMR Garage ‘Alfa Romeo 147’ye Uyumludur’ Dedi, Ürün Uymadı ve İade Reddedildi
3 Eylül 20:52171
01 Eylül 2026 tarihinde Emr Garage internet sitesi üzerinden 2008 model Alfa Romeo 147 Distinctive aracım için “Alfa Rom...eo 147 ile uyumlu” ibaresiyle satışa sunulan multimedya ekranı 5.931 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Eylül 2026 tarihinde elime geçer geçmez yaklaşık bir saat içinde aracıma takmay
1
Tesla Multimedya Ekranında Çatlak Ve Çizikler: Ürün Ayıplı, İade Talebi
31 Ağustos 16:15136
Emr Garaj’dan Tesla aracım için multimedya ekranı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranın ve çevresindeki plastik kon...sol parçasının farklı noktalarında çatlaklar ve çizikler olduğunu gördüm. Ekranın kırık olması sebebiyle ürünü aracıma taktırmam mümkün olmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Emr Gara
+3
1
Emr Garage’de Arızalı Ses Sistemi Ekranı Ve Saygısız Personel Tutumu
25 Temmuz 15:42302
Emr Garage’de Aralık ayında ses sistemi için satın aldığım ekranı aracımda kesinlikle verimli şekilde kullanamıyorum. Ek...ran, bağlantı ve kullanım anlamında beklentimi karşılamadığı için defalarca kez Emr Garage’e gidip çözüm aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 25 Temmuz günü saa
1
Blueway Multimedya Teyp Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
23 Temmuz 18:18457
Fiorino aracıma 27.07.2025 tarihinde Ankara Gimat’ta bulunan Emr Garage isimli iş yerinde Blueway marka multimedya teyp ...taktırdım. Ürünü taktıkları gün cihazın arızalı olduğunu, radyoda ve tüm müziklerde sürekli kanal atlama sorunu yaşadığımı gördüm. Hemen geri götürmeme rağmen ürünü değiştirmediler
Garanti Kapsamındaki CarPlay Cihazında Ses Kesilmesi Ve Servis Dönüşü Yok
13 Temmuz 12:52293
Yaklaşık 1 yıl önce emr Garage’dan sıfır olarak Navimex 1409 CarPlay cihazı satın aldım. Cihazı taktırdıktan bir süre so...nra şarkı çalarken sürekli ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle cihazı 24.06.2026 tarihinde emr Garage’a teslim ettim. O günden bu yana neredeyse bir ay geç
Eksik Maun Rulo Ve Cevapsız Satıcı: Trendyol Güvenliği Tehlikede
10 Temmuz 18:53278
Trendyol üzerinden Emr Garage Oto Aksesuar adlı satıcıya ulaşıp WhatsApp üzerinden Black takım ve yanında 2 metre maun r...ulo siparişi verdim. Bugün ürünlerimi kapıda ödeme ile teslim aldım, ürün bedeli olarak 2.200 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.460 TL ödedim ancak paketin içinden yalnızca Bla
Defolu Multimedya Sistemi, Faturasız Satış Ve Saygısız İletişim
15 Haziran 10:03514
12.06.2026 tarihinde Emr Garage üzerinden Hyundai Elantra 2012 model aracım için multimedya sistemi siparişi verdim, ürü...n 13.06.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Montaj esnasında ürünün defolu olduğu ortaya çıktı; radyosu hiç çalışmıyor ve ekranı da arızalı şekilde geldi. Yaşadığ
Emr Garage’da Ücretli Kamera Garantisi Yok, Yağmurda Çöktü
20 Mayıs 11:51572
Emr Garage pişmanlıktır! Sattığı ürünün arkasında durmayan firma! Emr Garage isimli firmadan aracıma multimedya sistemi ...ve geri görüş kamerası taktırdım. Sırf "kutudan çıkan kamera iyi değil, fark ödeyin size daha kalitelisini takalım" dedikleri için güvenip ekstra ücret ödedim. Sonuç mu? Kamera ilk
5
Çözüldü
4 Mayıs 13:499
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Orijinal Multimedya Ekranı Kırıldı, Söz Verilen Değişim Gerçekleşmedi
20 Mart 18:43961
Ankara’da bulunan Emr Garage’a Opel Astra h 2012 model aracım için multimedya ekranı taktırmaya gittim. İşlem sırasında ...orijinal ekranımı kırdıklarını, çalışanlardan biri beni çağırıp bizzat kendisi söyledi. Kırılan bu orijinal ekranı, hiçbir fiyat farkı almadan orijinaliyle değiştireceklerini ifade
Kısa Sürede Arızalanan Multimedya Cihazının Servis Gecikmesi Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
16 Mart 15:36881
5 Aralık 2025 tarihinde Emr Garage adlı montaj firmasından Clarion gl 300 multimedya cihazını yaklaşık 16.000 TL ödeyere...k, üstelik piyasa fiyatının da üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra cihaz arızalandı ve 5 Mart 2026 tarihinde aynı firma üzerinden teknik servise gönd
Emr Garage Eksik Gelen Ürünler Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyetimi Artırdı
24 Aralık 2025 12:431.825
Emr Garage araç kaplama merkezinden 9 Kasım tarihinde aracım için maun kaplama ve direksiyon kılıfı siparişi verdim. Ürü...nler Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma gönderildi ve ödememi yaptım. Ancak gönderilen paket içeriği eksikti, siparişini verdiğim ürünlerin tamamı gelmedi. Yaklaşık bi
Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16 Aralık 2025 12:252.094
"Şikayet var sağ olsun iademi yaptılar buraya yazmasaydım iade filan alamazdım siz bozmuşsunuz diye bana suçu atacaklardı"
Hepsiburada üzerinden emr garage satıcısından Myway Peugeot Rifter Android 12 Multimedya CarPlay 4 GB RAM + 64 GB HDD Na...vigasyon ekranı satın aldım. Ürünü 9 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 10 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Entegre Elektronik isimli yetkili montaj servisine aracıma bağlattım.
1
Arızalı Multimedya Sistemi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
24 Kasım 2025 23:502.505
Ankara emr Garage’da aracıma taktırdığım Myway multimedya sisteminden, takıldığı ilk günden beri hiçbir şekilde memnun d...eğilim. Cihazın tesisatına güç bir geliyor bir gidiyor, sesi biraz açtığımda müzikler kendi kendine atlıyor, kapatma tuşuna bastığımda ise cihaz kapanmak yerine sadece sesi azaltıy
5
Çözüldü
10 Kasım 2025 18:22133
"."
Raşit şikayetini yayından kaldırdı
Navimex-890 Cihazda Ekran Kapanınca Video Oynatıcı Çalışmıyor
3 Kasım 2025 12:001.716
Navimex-890 model cihazı 1 hafta önce Ankara Emr Garage’dan satın aldım ve 2004 model Mercedes e200 aracıma montaj yaptı...rdım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren ekran kapatılıp açıldığında video oynatıcı çalışmıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve henüz hiç düzelmedi. Şu ana kadar herhangi
Montaj Sırasında Oluşan Hasar Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
30 Ekim 2025 06:292.086
30 Eylül'de Emr Garage'da 2014 model Golf Hatchback aracım için multimedya montajı yaptırmak istedim. İşlem sırasında, e...ski multimedya sökülürken klima panelim kırıldı ve bu hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ettiler. Ayrıca, yeni takılan çerçevenin rengi aracıma uymadı. Cumartesi günü yo
1
Garanti Kapsamındaki Ürünüm 40 Gündür Onarılmadı Ve Bilgilendirilmedim
22 Ekim 2025 17:321.694
12.09.2025 tarihinde Ankara’daki Emr Garage’a ürünümü garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesi...ne rağmen ürünümün onarımı tamamlanmadı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kap
Garanti Kapsamındaki Multimedya Ekran Arızası Ve Satıcı Firmanın İlgisizliği
11 Ekim 2025 18:523.052
Konu: Garanti Kapsamındaki Myway Marka Multimedya Ekran Arızası ve Satıcı Firma Tarafından İlgisizlik 29.06.2024 tarihin...de Emr Garage firmasından, 2020 model Toyota Corolla aracım için Myway marka multimedya ekran satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda yabanc
Montaj Sonrası Mikrofon Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
6 Ağustos 2025 22:162.952
Emr Garage Ankara’da Clarion marka cihazımın ekran montajı yapıldıktan sonra mikrofonum çalışmamaya başladı. Montaj sonr...ası ilk telefon görüşmemde bu sorunu fark ettim ve o günden beri her görüşmemde aynı problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Emr Garage ile iletişime geçtim ancak çalışanlar ol
Emr Garage Multimedya Montajı Sonrası Cızırtı Ve Yanlış Bağlantı Mağduriyeti
30 Temmuz 2025 16:113.145
X Class aracıma multimedya ekranı, hoparlör ve amfi takıldı. Anlaşma aşamasında sadece ekran taktıracaktım, satıcıya kal...iteli müzik dinlemek istediğimi söyledim. Hoparlörleri değiştirelim dedi, değiştirildi. Ancak müzik dinlerken alttan cızırtı geliyor. Sürekli gidip şikayet ettiğimde, yapacak bir ş
1
Sıfır Alınan Multimedya Cihazında Sürekli Sorun Ve Değişim Taleplerinin Reddedilmesi
17 Temmuz 2025 15:225.478
Emr garage'DAN aracım için almış olduğum multimedya cihazın montajı yapıldı. Montaj yapıldıktan sonra deneme amaçlı ciha...z üzerinden telefon görüşmesi yaptığımda karşı tarafa sesimin gitmediğini tespit ettim. Emr garage ile iletişime geçip bu durumu bildirdim. Ertesi güne tekrar randevu verdiler. Cih
Servis Hem Sorunu Çözmedi Hem De Aracıma Zarar Verdi
17 Temmuz 2025 12:012.748
Aracımın eski sahibi Forx marka multimedya taktırmış. 03.2024'te aracın park sensöründe sorun vardı, vaktim varken servi...se gittim. Önce 'Biz satmadık' dediler. Sonra garanti belgesini buldum, ona bile zor ikna oldular. Sonrasında iş bilmeyen bir usta, bütün tuşlara ve sırayla basarak çözmeye çalıştı
İletişim
- Macun mahallesi 187. Cadde no:117 Erciyes İşyerleri Sitesi, Yenimahalle, Ankara, 06105
- +903122512251
- [email protected]