müşteri destek hattı

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiği...mde kimlik tarama, yüz tanıma gibi birçok güvenlik adımı çıkıyor ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...

Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Bana adresimdeki altyapının en fazla 50 Mbps’e kada...r destek verdiği söylendi, ancak daha sonra aynı adrese Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internetin neredeyse aynı fiyata sunulduğunu gördüm. Buna rağmen Vodafone tarafında...

Spigen marka bir şarj aletini internet üzerinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde çalışmamaya başladı ve bu nedenle ga...ranti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerini telefon hattı üzerinden aradım. Yaklaşık 20–25 dakika boyunca hatta bekletildim, sürekli “en kısa sürede size yardımcı olaca...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Gün içi...nde sık sık telefonum çekmiyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapıp müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Buna karşılık Türk Telekom tarafından tarafıma yapılan aramalar...

Ocak ayı içerisinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 1000 TL tutarında sipariş verdim ve bunun karşılığında 400 ...TL “yedikçe kazan” kampanyasından indirim kazandım. Bu tutarın 50 TL’sini mağazada kullandım, kalan kısmını ise bir türlü kullanamadım. 31.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden can...

Tivibu kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır yayın akışı içinde durdur‑başlat özelliğini kullandığı...m tüm kanallarda, 10‑20 saniyede bir yayın kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor ve aynı görüntüyü defalarca izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini tamamen...

Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa mağazasından yaklaşık üç hafta önce Grundig marka bir oled TV satın aldım. Ürünün k...urulumu için ekip, ürünü aldıktan bir hafta sonra, 23 Ocak’ta adresime geldi ancak kurulum sırasında televizyon hiç çalışmadı. Kurulum esnasında arıza verdiği için TV’yi geri götür...

05.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ilk siparişime özel 250 TL indirim göst...erildi. 607 TL tutarındaki siparişim indirimle birlikte 357 TL’ye düşüyordu. Banka kartımla ödemeyi yapmak istediğimde ödeme adımında hata verdi, ödeme çekilmedi ve sipariş iptal o...

1 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim d3za-65fa numaralı siparişimde, taco baharatlı fıstık sipariş et...miş olmama rağmen, tarafıma ekşi kremalı fıstık gönderildi. Hatalı ürün gönderimi sonrası uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, konunun ilgili birime iletildiği ve bana d...

Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldı...m. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...

25 Ocak 2026 tarihinde İncehesap adlı siteden bilgisayar kasası siparişi verdim, ürünüm 31 Ocak’ta elime ulaştı. Toplamd...a yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken kasaya ek olarak ekstra ücret ödeyerek farklı bir kasa/fan seçimi yaptım. Ancak elime ulaşan kasanın üzerindeki fanlar, ürün...

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımda, portföyümde şu an satışı olmayan ancak lotuna sahip olduğum bir hissem için ta...nımlı rüçhan hakkımı kullanmak istiyorum. Bu konuda bilgi almak ve nasıl işlem yapacağımı öğrenmek için 444 0 123 numaralı hattı arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine...

05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre ...bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde ...

Millenicom’dan müşteri temsilcisine ulaşamama ve hizmet aksaklıkları nedeniyle ayrılarak TurkNet’e geçiş yaptım. Başvuru... sırasında engelli tarifesinden yararlanabilmem için gerekli belgeleri TurkNet mobil uygulaması üzerinden yüklemem gerektiği söylendi ve aboneliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak gü...

Vivense’ten baza başlık, gardırop ve iki şifonyer siparişi verdim. Baza başlık için 5 Şubat teslimat tarihi verilmişti, ...gardırop ve şifonyerlerin ise kişiye özel üretim olduğu ve 3–10 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylenmişti. Ancak şu an uygulamada tüm ürünlerin 22 Şubat’ta teslim edile...

Taze Çiçek üzerinden 03.02.2026 tarihinde Pure Days Papatya Vazosu adlı ürünü, d45085903 numaralı siparişle yaklaşık 705... TL ödeyerek gönderdim. Ürünün görselinde daha yoğun bir çiçek düzenlemesi görünmesine rağmen, gönderilen çiçekte aynı doluluk kesinlikle yoktu ve çiçek sayısı bariz şekilde daha a...

05.02.2026 tarihinde saat 07:00 civarında nisbet hesabımdan çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine ra...ğmen çekim talebim hâlâ sonuçlanmadı ve ödeme yapılmadı. Platformda ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı olmadığı için durumu kimseye iletemiyor...

Merhaba; Şikayetim Pegasus Havayolları ile ilgili; 20 Temmuz 2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp 10:10 gidiş; 26 Temmu...z 2026 Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen 20:05 dönüş; Seferleri için 19 Kasım 2025 tarihinde 10.062 TL bedelle “süper eko” bagaj seçeneğiyle kendim ve eşime uçak bileti aldım. Bilet a...

31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim...