Ankara Çankaya Necatibey Bölgesinde Türk Telekom Çekim Problemi

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Gün içinde sık sık telefonum çekmiyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapıp müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Buna karşılık Türk Telekom tarafından tarafıma yapılan aramalarda herhangi bir sorun olmaması, ancak benim hiçbir şekilde bir muhatap bulamamam beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Ankara Çankaya Necatibey bölgesinde, kamu kurumlarının yoğun olduğu bir alanda çalışıyorum ve burada Türk Telekom hattına sahip tüm telefonlarımızda benzer sorunlar yaşanıyor. Diğer operatörlerde herhangi bir problem yokken yalnızca Türk Telekom hatlarında bu çekim sıkıntısının olması, sorunun bölgedeki altyapı veya baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

En az üç dört yıldır bu çekmeme problemini yaşıyorum. Yakın zamanda sim kartımı da yeniledim ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve kayda değer bir destek alamıyorum.

Kalitesine göre oldukça yüksek faturalar ödememize rağmen bu bölgede sağlıklı ve kesintisiz bir iletişim hizmeti alamıyoruz. Ankara Çankaya Necatibey çevresindeki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.