to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Hareket Etmedi, Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
7 Haziran 22:2788
Tazı Scooter uygulamasını kullanarak Ankara Millet Bahçesi’nde bir Scooter kiralamak istedim. Sürüşü başlatmama rağmen Scooter hareket etmedi, buna rağmen yaklaşık 100 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi.
Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerinden acil yardım talebinde bulundum ve yaklaşık 10 dakikadır defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem sürüşün hiç başlamamış olması hem de destek hattına ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan bu başarısız sürüşe ait tüm ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
