müşteri destek hattı

İş Bankası seyahat hattı üzerinden konaklama ile ilgili acil desteğe ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bir... türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır destek hattını arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Konaklama konusunda acil desteğe ihtiyacım var ve bu süreçte m...

20 Aralık 2025 tarihinde Yenibosna ile Sarıyer arasında Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine gird...ik ve 5216/5393 sayılı kanun kapsamında tarafıma 3.084 TL idari para cezası kesildi. Araçta sadece yolcu konumundaydım, cezaya konu olan durum Martı Tag üzerinden yapılan bu yolcul...

Türk Telekom’dan aylık 600 TL ücretle internet paketi aldım, müşteri numaram 8864050386’dır. Kurulum için de ayrıca 1000... TL kurulum ücreti ödedim. Geçtiğimiz perşembe günü modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında telefon hattı ile ilk başta bağlantı sağlanamadı, daha sonra internet bağlantısı kurul...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 944c07509387 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım;... ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense’ye ulaşmaya çalıştım, telefonla müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. WhatsApp d...

26 Aralık saat 21.30 civarında Pegasus telefon hattını arayarak iade talebimle ilgili destek almak istedim. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısızdı. Mail adresimi doğru girmediğimi söyleyerek alaycı ve kırıcı bir tavır sergiledi, soru sorduğumda ise cevap ve...

Android telefonumda Bitexen uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu sor...un ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bitexen destek hattı ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak uygulamaya giriş yapamadığım...

Yaklaşık iki ay önce Zara mağazasından yaptığım iade işlemim karşılığında bana Inditex kart verildi. Kartın üzerinde yak...laşık 1600–1700 TL tutarında bakiye bulunuyor, ancak kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Zara hem de Bershka uygulamalarında kartı defalarca denedim. Kart...

Uzun zamandır Android telefonumda kullandığım Foneria uygulamasında, şifremi unuttuğumda SMS ile şifre yenileme kodu gel...miyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında herhangi bir hata mesajı da görünmüyor; sadece SMS hiç ulaşmıyor. Uygulamaya kayıtlı kendi telefon numara...

Uzun zamandır Sahibinden hesabıma iOS 15 yüklü telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 104 hata kodu alıyorum. Y...aklaşık bir yıldır belirli aralıklarla defalarca denememe rağmen (en az 100 kez) hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her denememde aynı hatay...

26.12.2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 785729585 numaralı siparişim, tamamen kury...enin yetersizliği ve yanlış tutumu nedeniyle adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye, sitenin zilini çalmayı beceremediği için tarafıma ulaşamadığını iddia etti. Saat 17:09’...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 25.12.2025 tarihinde sorgulama yaptığımda, e...vde olmama rağmen sistemde “teslim edilememiştir” ibaresiyle karşılaştım ve şu an kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Adresimi sistem üzerinden yeni güncellediğim halde bu değişi...

Myedenred ticketgift kartım ile yaptığım alışverişlerde SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken ...yaklaşık 2 aydır ürün alırken telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu yüzden kartımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Farklı zamanlarda 3–4 farklı mağazada denedim, her seferinde kasada...

Sendyhome üzerinden 05.12.2025 tarihinde bir waffle makinesi için 1103,05 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipa...riş verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 12.12.2025 tarihinde 50080 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücretim kartıma iade edilmedi. Bu süreçte d...

Destek Hattı Bilişim firmasına iCloud şifremi unuttuğum için iPhone 12 Mini cihazımı gönderdim. 27.05.2025 tarihinde cih...az servise ulaştı ve cihazın tamir ücreti olarak istenen bedeli peşin ödedim. Daha sonra cihazın açılamadığını, bakım masrafını da ödemem halinde ilk ödediğim tamir ücretinin iade ...

Safir Kimya’nın WhatsApp hattı üzerinden 17 Aralık’ta ve bugün olmak üzere iki kez iletişime geçtim. Ürün siparişi verme...den önce tavsiye ve yönlendirme almak, genel olarak da bilgi ve yardım talep etmek istedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İ...

Uzun süredir Bahsine.com sitesinde aktif olarak işlem yapan bir üyeyim. Ayl...ar boyunca düzenli yatırım yapmama rağmen, kaybettiğim paranın yüzde 20’sin...

Sinbo SCM-2996 espresso kahve makinesi için WhatsApp hattı üzerinden 18 Aralık’tan bu yana defalarca yazmama rağmen tara...fıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sadece otomatik mesaj geliyor, onu da yanıtlamama rağmen günlerdir gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Makinem yaklaşık 2 aydır ço...

Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon num...arasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...

16.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Dinamik Pay uygulaması üzerinden kendi üzerime kayıtlı Denizbank hesabıma 4.013 TL tu...tarında para transferi yaptım. İşlem sistemde “yönetici onayı bekliyor” şeklinde görünüyor, onaylanmadı ve dünden beri param hesabıma geçmedi. İşlem durumu hâlâ beklemede olduğu i...

26.12.2025 tarihinde saat 21:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Pizza Palm City AVM şubesinden Daha Daha Cro...ss Menü 260 TL kuponunu kullanarak sipariş verdim. Kupon tutarı 260 TL olmasına rağmen siparişi tamamlaya bastığım anda kredi kartımdan 260 TL çekildi. Bunun üzerine siparişi heme...

Hesapmerkezim üzerinden yaklaşık iki hafta önce Midasbuy üzerinden yüklenmek üzere uc satın aldım. Ödememi yaklaşık 1.40...0 TL olarak yaptım ve karşılığında tarafıma bir epin kodu gönderildi. Bu kodu Midasbuy sitesine girdim ancak aradan geçen zamana rağmen uc hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Satın al...