to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net aboneliğimde internet hizmetim yaklaşık 1 saattir tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde destek alamıyorum.... Afyon Sandıklı Daylık Köyü’nde bulunan adresimde internet bağlantım kesildi, modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için şu an
Şok Net ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı s...ık sık gidiyor, kopmalar oluyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine ya da teknik
Zumla Sevgilibul uygulamasında 31.01.2026 tarihinde uygulama içi satın alma ile banka kartımı kullanarak Vip üyelik aldı...m. Ancak üyeliğim aktif görünmesine rağmen ilk günden bu yana hiçbir şekilde mesaj yazamıyorum. Mesaj göndermek istediğimde sistem “Paket al” uyarısı veriyor ve sanki hiç paket alm
Bershka online mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için 27.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Elimdeki kargo takip... numarası 6001426863 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yolda görünüyor ve iademle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 790 TL tutarındaki alı
Biletinial.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde Düzce Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Bülent Beyin Hikayesi” ...adlı etkinlik için 2 kişilik, toplam 1.974 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik saatinin değiştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle h
30.01.2026 tarihinde İzmir Balçova bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden toplam 529,92 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Bu alışverişin tutarı banka kartımdan iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar halen hesabıma iade edilmedi. Ödemeden hemen sonra durumu fark edip siparişimi getiren kurye arkad
02.02.2026 tarihinde saat 22.07 civarında GrandPashaBet üzerinden Denizbank... bireysel vadesiz tl hesabıma 60.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşle
Yandex arama motoru üzerinden düzenlenen tod kampanyasına 23 Ocak tarihinde telefon numaramla katıldım. Kampanya şartlar...ında, üç gün üst üste arama yaptıktan sonra üç aylık hediye tod üyeliği için SMS ile promosyon kodu gönderileceği belirtiliyordu. Ancak üçüncü günün sonunda, herhangi bir kural ihl
Kochler marka ltt4321 model araç içi süpürgemi yaklaşık iki gün önce kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını far...k ettim. Ürünü kochler’in kendi internet sitesinden satın almış ve yaklaşık 1000 TL ödemiştim. Ürünün henüz yeni sayılacak bir sürede arıza yapması ve garanti kapsamında olduğunu b
Uzun süredir Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili sorun yaşamama rağmen, bu sorunlar düzgün şekilde çözülemediği gibi, so...nrasında telefon kanalları üzerinden yasal hakkım olan müşteri temsilcisiyle görüşme imkanım da engellenmeye başlandı. Superbox ile ilgili yaşadığım problemler bir aydan uzun süred
Harem Altın mobil uygulamasındaki üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya ça...lıştığımda sürekli olarak mail adresi veya şifrem hatalı uyarısı alıyorum. Defalarca “şifremi unuttum” adımı üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma eri
"Geçte olsa mağduriyetin giderilmesi"
Gözcü Mobil’den cihaz aldım ve motosikletime uyarlayıp kullanmaya başladım.... Gecenin bir yarısı bildirim geldi, “belirlenen adresten ayrıldı” diye; yat
Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı ve şu anda Suudi Arabistan’da bulunan annem kullanıyor. 1 Şubat itibarıyla hattı y...urt dışında kullanabilmesi için 1 ay geçerli, Suudi Arabistan 10 GB paketini 1 200 TL ödeyerek satın aldık. Tüm işlemleri Türkiye’deyken yaptık; müşteri temsilcisi de hiçbir sorun
"Geri dönüş yapıldı problem kaldırıldı"
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 11.01.2026 tarihinde, 603b08569103 sipariş numarası ile aynı modelden 2 adet... yatak siparişi verdim. Ancak bu yatakların yüksekliği, sitede gördüğüm ve tercih ettiğim ürünle uyuşmadığı için ürünleri beğenmedim. Yataklar beklediğimden daha farklı bir yüksekl
"Teşekkür ediyorum"
Sonbahis'in müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Destek hattı çoğu zam...an geç açılıyor veya hızlıca sonlandırılıyor. Kullanıcı olarak yaşadığım so
18.01.2026 gecesi WWF üzerinden verdiğim sipariş, 19.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına ulaştığı halde, arad...an 15 güne yakın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri temsilcisi ve WhatsApp destek hattı ile defalarca kez görüşmeme rağmen kargom sistemde sü
"Teşekkür ederiz"
AGT Kurye firması tarafından yürütülen kredi kartı teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi ka...rtımı kaybettiğim için Ziraat Bankası üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın dağıtımı AGT Kurye firmasına verilmiştir. 23 Ocak 2026 Cuma günü bankamdan kartımın
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır sipariş veremiyorum. Telefon numaram farklı bir e‑posta adresine... kayıtlı ve bu e‑posta hesabına artık erişimim yok. Bu nedenle mevcut hesabımı yönetemiyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak telefon numaramın bağlı olduğu hes
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Jumbo’nun online sitesinden 12 Haziran’da 5.999 TL ödeyerek çatal, bıçak ve kaşık takımı satın aldım. Ürünü evlilik hazı...rlığı için aldığım için yeni yeni kullanmaya başladım ve evliliğimin ilk ayında, özellikle bıçakların tamamının paslandığını gördüm. İlk ayda bu şekilde paslanma yaşamak hem sağlık
Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam toru...nuna hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap