Taze Çiçek  Siparişte Görüntülenen Çiçek Sayısı Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Taze Çiçek üzerinden 03.02.2026 tarihinde Pure Days Papatya Vazosu adlı ürünü, d45085903 numaralı siparişle yaklaşık 705 TL ödeyerek gönderdim. Ürünün görselinde daha yoğun bir çiçek düzenlemesi görünmesine rağmen, gönderilen çiçekte aynı doluluk kesinlikle yoktu ve çiçek sayısı bariz şekilde daha azdı.

Bu durumu hemen destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak net bir cevap alamadım. Hem yaşanan sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı hem de müşteri memnuniyeti adına herhangi bir telafi sunulmadı.

Ürünün sitedeki görsele uygun şekilde yeniden gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum ve müşteri destek hattı asla çözüm odaklı bir iletişim kurmuyor .