Instagram üzerinden Vakronline adlı sayfadan 22 Eylül tarihinde bir abiye elbise siparişi verdim, ürün 30 Eylül’de elime... ulaştı. Sipariş vermeden önce özellikle iade ve değişim koşullarını sordum, “iade yok ama değişim var” denildi. Eğer sadece aynı ürünün bedeniyle sınırlı bir değişim hakkı olduğu ...
Alemdar Shoes internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Elite hakiki deri model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı k...üçük geldiği için değişim talep ettim ve ürün 14.09.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iade durumunda 250 TL, değişim durumunda ise ...
Ankara Şaşmaz’da bulunan Pistons Car Service’e arızalanan 2000 model Clio aracım için önce fiyat bilgisi almak istedim, ...aracı görmeden fiyat veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine aracı çekiciyle servise gönderdim. Araç servisteyken motoru söküp dağıtarak yaklaşık 123.000 TL civarında bir masra...
Media Markt’tan Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabı satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 17.09.2026 tar...ihinde yetkili servis gelip kutuyu açtı ve buzdolabında vuruk olduğunu tespit etti. Servis, ürünün koli hasarlı ve bu nedenle ürünün de hasarlı olduğunu belirten bir tutanak hazırl...
Epson l3256 model yazıcımda dün itibarıyla yazıcı içinde bulunan keçenin kullanım ömrünün dolduğuna dair bir uyarı aldım.... Bu uyarı sonrasında cihaz yazılımsal olarak kilitlendi, açılıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde çıktı alamıyorum ve yazıcı fiilen kullanılamaz hâle geldi.
Aslında gayet doğal ol...
15 Eylül 2026 tarihinde Rani Mobilya’nın kendi internet sitesinden Rani Home Çalışma Masası Atlantik Çam - Siyah Metal A...yaklı İki Kişilik 240 cm ha-5276 model ürünü 4.536 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Siparişim için #200624 numaralı onay maili geldi ve ürünün 10 iş günü ...
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026 ...
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından, marka güvenine dayanarak satın aldım. ...O dönemde bu modelle ilgili bazı olumsuz yorumlar görmüş olmama rağmen Samsung’a olan güvenim sebebiyle bu ürünü tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım.
Y...
Trendyol üzerinden Sagaza markasından iki adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler, ilandaki görsellerle hem model hem d...e duruş açısından aynı değildi ve ayrıca bedenleri de üzerime uymadı. Ürünler bana dün teslim edildi.
Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kapıdan iade hizmeti olmadığı...
Trendyol üzerinden Sagaza markasından iki adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler, ilandaki görsellerle hem model hem d...e duruş açısından aynı değildi ve ayrıca bedenleri de üzerime uymadı. Ürünler bana dün teslim edildi.
Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kapıdan iade hizmeti olmadığı...
2024 model Chery Tiggo 8 Avangart aracımın bakımını yaptırmak ve Android bağlantı sorunu için 20 Eylül 2026 tarihinde Er...zurum Erdemir servisine başvurdum. Özellikle Android bağlantısında sıkıntı yaşadığımı, güncelleme yapılmasını istediğimi ilettim. Buna rağmen araç bakıma alındıktan sonra teslim ed...
2026 model, 15 bin kilometredeki Citroen C5 Aircross aracımda 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana devam eden şanzıman sorunu... nedeniyle defalarca kez garanti kapsamında servise teslim etmek zorunda kaldım. Aracı farklı tarihlerde Konya Özkaymak yetkili servisine bıraktım; ancak bu süre zarfında ne arızam...
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüme kavuştu.
Öncelikle özellikle belirtmek isterim ki Gökhan Bey, Şikayetvar başvurumu yapmadan önce de benimle iletişim halindeydi. Ürünüm teknik servise ulaştıktan sonra süreci takip etti, benimle düzenli şekilde iletişim kurdu ve teknik incelemenin ilerlemesinde yardımcı oldu. Nitekim cihaz çok kısa sürede incelenerek tarafıma “üretici kaynaklı ana kart arızası” tespiti bildirildi. Bu açıdan servis sürecinin ve arızanın tespitinin hızlı ilerlediğini de özellikle belirtmek isterim.
Ürünüm henüz çok yeni olduğu için, üretici kaynaklı bu ciddi donanım arızasının ardından mevcut cihazın tamir edilmesi veya ana kart/parça değişimi yapılması yerine ayıpsız misliyle değişim hakkımı kullanmak istedim. Sürecin henüz başında olduğunun ve teknik servis işlemlerinin doğal olarak belirli bir değerlendirme süresi gerektirebildiğinin farkındaydım. Bununla birlikte arızanın üretici kaynaklı olduğunun tespit edilmiş olması nedeniyle, tercih ettiğim değişim çözümünün mümkün olduğunca erken netleşmesini istedim ve bu talebimi Şikayetvar üzerinden de kayıt altına aldım.
Şikayetimin yayımlanmasının hemen ardından Gökhan Bey yeniden benimle iletişime geçti. Konuyu bizzat sahiplendi, inisiyatif aldı ve aynı model sıfır ürünle değişim talebimi çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdu. Telefon görüşmemizde kullandığım ürünün tam modelini teyit etmek istedi; herhangi bir karışıklık yaşanmaması için ben de ilgili ürünün bağlantısını kendisine ilettim.
Burada özellikle Gökhan Bey’in hakkını teslim etmek isterim. Kendisi yalnızca şikayetten sonra değil, şikayet öncesindeki servis sürecinde de nazik, ilgili ve yardımcıydı. Şikayetvar başvurum herhangi bir çalışanı hedef almak amacıyla değil, üretici kaynaklı arızası tespit edilmiş çok yeni bir ürün için tercih ettiğim değişim çözümünün netleşmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlı sonuçlanmasını sağlamak amacıyla yapılmıştı.
Sonuç olarak değişim talebim kabul edildi ve üretici kaynaklı arızası bulunan ürünümün sıfır ve ayıpsız yenisiyle değiştirilmesi süreci başlatıldı. Özellikle Gökhan Bey’in süreci sahiplenmesi, hızlı iletişimi ve çözüm için aldığı inisiyatif sayesinde konu beklediğimden çok daha hızlı şekilde sonuçlandı.
Başta Gökhan Bey olmak üzere Ucuzbudur ekibine çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sonuçtan memnunum."
Philips Ambilight 43pus8108/52 model televizyonumuzda 1 Eylül’den bu yana kanal güncellemesi geldikten sonra sürekli sor...un yaşıyoruz. Güncellemelerden sonra kanallar düzgün çalışmıyor, ekranda sık sık “program yok” uyarısı görüyoruz ve neredeyse her gün kanallar yine mi gitti diye televizyonu tedirg...
Instagram üzerinden waynesneakers adlı sayfadan Shopier aracılığıyla Nike Air Max 270 model ayakkabı siparişi verdim. Ür...ün sayfasında 40 numara, siyah beyaz ve tabanı turuncu olan model satılıyordu.
Kargo elime ulaştığında gönderilen ürünün görseldekiyle aynı olmadığını gördüm. Tabanı turuncu olan ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu dbd 560 gardırop tipi buzdolabının kurulumu 05.08.2026 tarihinde Tekirdağ Süley...manpaşa’daki ev adresimde Dijitsu teknik servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis sol kapakta göçük olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Daha sonra talebim üzer...
Temmuz 2026'da kaza yaptığım 2022 model Honda Civic Sedan 1.5 Eco Executive Plus aracım için Quick Sigorta ne yazık ki r...ayiç bedel konusunda beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Dosya numaram 2026111025093’tür. Araç için pert (Total) kararı verilmesine rağmen bana teklif edilen 1.600.000 TL’lik bed...
26 Eylül 2026 tarihinde Kuzey Makedonya Üsküp’teki Diamond Mall AVM’de bulunan Skechers mağazasından D’lites model 37 nu...mara bir ayakkabı satın aldım. Normalde her zaman 37 numara giymeme rağmen, ertesi gün Türkiye’ye döndüğümde ayakkabının kalıbının küçük olduğunu fark ettim ve 37,5 numara ile deği...
Skechers online mağazası üzerinden Skechers SKECH-GEL-RETRO pulse kadın sneakers model, gümüş-beyaz renkte, metalik deta...ylara sahip bir ayakkabı satın aldım. Hastanede yatış sürecim olduğu için ürünü teslim aldıktan bir süre sonra ayrıntılı inceleyebildim ve o zaman sol tabanın sağ tabana göre daha ...
Fiat marka 2024 model Doblo aracımda yaklaşık 3 aydır motor arızası yaşamaktayım. Araç defalarca kez, en az 30 kere Nevş...ehir Merkez’deki yetkili servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Her seferinde araç “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma teslim ediliyor, ancak en geç e...
Sigortam.net üzerinden 2020 model aracım için kasko yaptırmak üzere gerekli tüm bilgileri verdim ve istedikleri araç fot...oğraflarını da ilettim. Dün itibarıyla işlemler yapılırken, aracımın marşpiyel kısmında çok ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle kasko poliçemi düzenlemeyi reddettiler.
Aracı bu hali...
16 Eylül’de She Love Ayakkabı internet sitesinden Adidas Samba taşlı model bir ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 2.20...0 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram ve ödemenin alındığına dair hem onay ekranı hem de SMS mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm...
Sportime online mağazadan 13.05.2026 tarihinde Nike Revolution 8 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürü...yüş amaçlı, düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen ilk ay içerisinde filesinde belirgin bir deformasyon başladı, ikinci ayın sonunda ise filesindeki yırtılma iyice ilerleyerek...