İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 59 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan tüm başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 15 şikayette 'iletişime geçilecek' veya 'depoya ilettik' denilerek çözüm sürecinin uzatıldığı bildiriliyor.






































