Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok, Siparişim 15 Gün Boyunca Gecikti Ve İade Talebi

Kargo Bilgisi Yok, Siparişim 15 Gün Boyunca Gecikti Ve İade Talebi

16 Eylül’de She Love Ayakkabı internet sitesinden Adidas Samba taşlı model bir ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 2.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram ve ödemenin alındığına dair hem onay ekranı hem de SMS mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma tarafından ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bilgi verildi. Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim yaklaşık 2.200 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Ve İade Talebi

322

Sheloveayakkabi isimli siteden kız kardeşime hediye olarak Adidas Spezial taşlı bir ayakkabı aldım. Instagram’da 200 bin...

Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

1.050

SHE Love markasının kendi web siteleri üzerinden yaklaşık iki hafta önce R****** O******* adına bir ayakkabı siparişi ve...

Kargo Takip Bilgisi Gönderilmedi, İade Talebi

132

Shelove Ayakkabı’dan 12 Eylül Pazar günü iki spor ayakkabı (Samba ve Spezial) siparişi verdim. Toplam 2.898 TL ödedim ve...