Defolu Ürün İadesi Sonrası 1.408 TL Geri Ödeme Yapılmaması




Alemdar Shoes internet sitesinden 8004348002255308 numaralı siparişimle Rugan Taş Detaylı Çizme satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak dikişleri farklı ve hatalı dikilmiş, ayrıca kargo poşeti yırtık geldi ve çizme içine katlanarak konulduğu için derisi kırılmış durumda. Kırıklar düzelmiyor ve ü...

Alemdar Shoes’tan online olarak parlak bir terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve orijinal haliyle iade etmek istedim. İade işlemini satın aldıktan hemen ertesi gün gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece web sitelerinde yer alan bir kodu gönder...

Terlik aldım, ürün elime ulaştı. Açtığımda, poşetin içinde birkaç tane taş vardı ve iki taşı düşmüş şekilde göndermişler. Anlamadım. Ürünü değiştirip gönderebilirlerdi. Daha kullanmadan taşı düşük geldiyse, bir günde hepsi düşer sanırım. Telafi etmek adına yardımcı olabilirler.

Ürünü bu şekilde kullandım, iademi kabul etmiyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim, ne yapmam gerekiyor? Hiçbir şekilde günlük olarak kullanamadım. Sadece sıktığı için geri çıkarıp yolladım ama karşı taraf kabul etmiyor. Ayrıca, arka tarafı lastikli olduğu için ürünü almıştım fakat bu detay da çıkmad...
Alemdar Shoes'den bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün geldi ilk defa ürünü giyineyim dedim ayakkabının uç kısmı görselde sorun görünmezken giyindiğimde kırılmış bir şekilde rahatsız etti ve ben ilgili birimle görüştüm bana ilk defa kullandığınız için bu hale getirdiğim söyleniyor, kendilerine ayakk...
30 Kasım tarihinde online site üzerinden bir siyah ve bir krem olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim. Botlar geldi, çok da beğendim. Daha önce de bu markayı tercih etmiştim ve sorun yaşamamıştım. Siyah olan botun bir tanesinin yanında renk atmasına benzer bir durum meydana geldi. Görseli WhatsApp't...

Geçen sezon sonu aldığım çizmeler 2. Kez giymemde çatladı ve ön kısımdan açılmaya başladı. Şikayetimi iletmeye gittiğimde orada çalışan kisi yeni sezon girdiğinde değişim yapacaklarını şu anda aynisinin olmadığını söyledi. Sezon girdi ve bugün tekrar gittim. Saygısızca bir davranışla karşılaştım. Ye...

İlk kullanımda bağcık kısmından kopan spor ayakkabılar üretmişler. 'Tek kullanımlık mı üretim yapıyorsunuz? ' dediğimde, 'Bir kez giymişsiniz, iade değişim yok, ' diye cevap aldım. Kurumsal firmaları tercih ederdim, bu defa yanıldım.
Firmadan 30/06/2024 tarihinde Deja Krem Masaj Taban Kadın Sandalet sipariş ettim. Sandalet iki ayda, sürekli giyilmemiş olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Kalitesiz. Yan bantları açıldı. Ürün tamire gidip gelmesine rağmen ikinci giyişte bantları deforme oldu, tabanı simsiyah oldu. 750 TL ödeye...

Sitelerinden aldığım ayakkabı ayağıma olmadı. İade ücreti olarak 177 TL kargo ücreti kesmişler. Sitelerinde 165 TL yazıyor daha bile fazla kesmişler. Bu kadar yüksek kesim yapamazsınız. Trendyol'dan alışveriş yapın arkadaşlar. Küçük esnaftan alışveriş yapalım diye düşünerek kendinizi zarara sokmayın...
Trendyol aracılığıyla bu satıcıdan ayakkabı aldım ve numarasını yanlış yollamıştı. Neyse dedim, kargo süresi çok fazla sürdü diye boş verdim. İlk giymemde önleri açıldı ve satıcı hiçbir şekilde umursamadı. Ne yapacağımı bilemedim. Buraya yazdım.

Bu firmadan bir ayakkabı satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün kullanılmıştı; alt tabanı siyah ve kirli, iç tabanındaki yazılı baskı ise silinmişti. Daha sonra durumu fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Ancak fotoğraftaki netlik yetersiz olduğu için, baskının silinmediğini, baştan beri hiç baskı...
Alemdar Ayakkabı'dan online olarak çizme satın aldım. Ürünün kalıbında sorun var ve iade ya da değişim talep ettim. Benden ekstra ödeme talep edildi. Sorunlu ürün gönderildi. Tekrar alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Çözüm talep ettiğimde ise hiçbir destek sağlanmadı. Daha önce d...

Alemdar Shoes'den bir ayakkabı aldım iade ettim 7 iş günü içinde paranızı iade edeceğiz dediler etmediler aradım ikaz ettim ikinci defa 7 iş günü için vereceğiz dediler kabul etmedim pazartesi paramı yatırmaz iseniz şikayet yazacağım dedim bugün çarşamba param hala yatmadı. Önce buraya yazıyorum iki...

Alemdar Shoes'den bir ayakkabı aldım internet üzerinden ayakkabı geldi burun kısmı olmadı ayakkabıyı iade ettim. Para iademi istedim 7 iş günü içinde ödeyeceklerini söylediler ödemediler. Aradım aynı gün yatırıyoruz dediler hala ücretim yatmadı. Aradım şikayet yazacağımı bildirdim.

Değişim ve iadenin ücretli olması çok rahatsız edici kargo ücreti zaten yeterince pahalı, bir ayakkabı değişimi bize pahalıya patlıyor. Müşteri mağdur oluyor iade ve değişim ücretsiz olsa daha iyi olur müşteri kaybediyorsunuz. Böylece daha çok müşteri kazanırsınız

İnternet reklamını görerek aldığım ürün hem kusurlu (alt tabanı açılmış) hem de kalıpları 2 beden küçük gelmiş bir terliğin iadesinde, kendi kusurları olmasına rağmen biz tüketicileri mağdur ediyor. 50 TL kargo bedeli keseceği bilgisiyle, kötü bir hitapla telefon kapatılıyor! Ve henüz iademi hala a...

Alemdar ayakkabı dan aldığı. Terliğin iade sürecinde ürünün kusurlu olduğunu kabul etmeyerek tüketiciyi mağdur ediyor. Ürünün iadesinde 50 TL kargo kesintisi yapacağını belirtiyor! Bu ahlaki olmayıp tüketiciyi mağdur eden bir durumdur! Görüştüğüm müşteri yetkilisi sorunu anlamamakta ısrarcı ve kab...

Aldığım botların aynı gün topuğu düştü. İade ettim. Fakat para iadem gelmedi. Her gün oyalıyorlar. Para iademi istiyorum. Muhasebeci yetiştirememiş. Bu benim sorunum değil. Siz ürünü alırken ücreti nasıl hemen alıyorsanız iade işlemini hemen yapmalısınız