to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keçiören Güzelyaka DHL MNG Kargo şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadı; ayrıca telefonlara da bakmıyorlar. Telefonlar...ı açıp beklemeye alıyorlar, sonra kapatıyorlar. Bununla ilgili şikayet etmek istiyorum; insanları sürekli mağdur ediyorlar, kendilerini uyanık sanıyorlar. Telefonu açan kişinin ism
"İlginiz için teşekkür ederim 🙂"
MNG Kargo Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarih...inde tarafıma gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki kıyafet ürünüm 4 Oca
"Abdurrahman bey takibi ile bu sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin nakil işlemi sonrasında yeni adresimde hizmet ...verilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bu nedenle aboneliğim iptal edildi. İ
Butik Emine adlı firmadan WhatsApp üzerinden 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verirken özellikle iade ş...artlarını sordum ve WhatsApp yazışmalarında açıkça iade garantisi verildiği için güvenip alışverişi tamamladım. Ürünü beğenmediğim için 27 Aralık tarihinde iade ettim. MNG Kargo i
Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek www.touchipek.com adlı siteden yaklaşık 15–20 gün önce bir sal siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 921264381’dir. Siparişten sonra mail adresime MNG Kargo ile gönderildiğine dair bir kargo takip
Millenicom’dan 100 MB internet paketi için yeni başvuru yaptım ancak internetim hiç aktif edilmedi. Kullanamadığım bir h...izmet için, üstelik modemi de iade etmiş olmama rağmen tarafıma yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Modemi 03.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2444323175 gönderi kodu üzerinden, ü
"Emine hanıma yardımı için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo ve DHL Kargo olduğundan beri gönderilen her siparişimde ya yanlış... adrese gönderim yapılıyor ya da kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Ne
"Kısa zamanda çözümünü için teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Turkcell Erzurum Yakutiye MNG AVM şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Farklı ...operatörlerle yaptığım görüşmelerde mobil imza aktivasyon süresinin genelde 1 hafta civarında olduğu söylenmişti. Ancak Turkcell bayisinde en fazla 94 saat içinde aktivasyonun gerç
"Sağ olun"
Erzurum Yakutiye MNG AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımımda bir tarafının ayağımı ciddi şekilde v...urduğunu fark ettim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm. Mağazada şikayet kaydı oluşturuldu, ayakkabı incelemeye gönderildi ancak uzman ekipleri
"Hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi Abdurrahman Bey'e de sorunun çözümüne yaptıkları katkı için ayrıca teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, ...benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
04.01.2026 Pazar günü öğleden sonra Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’ndeki Greyder mağazasından 7.499,90 TL bedelle bir mon...t satın aldım. Montun bir büyük bedeninin olmadığını söylediklerinde, mevcut bedeni mağazada ayakta deneyip personelin de “iyi oldu” yönündeki görüşüyle ürünü aldım. Ancak kilolu b
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü ia...de etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma
11 Aralık’ta Koton mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kabanı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, daha ilk iki üç k...ullanımda belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine ür
Pinkksoapp adlı Instagram sayfasından doğumumda misafirlere dağıtmak üzere bebek magneti siparişi verdim. Kasım ayında s...ayfa ile yazışırken özellikle teslim tarihini sordum, aralığın sonunda elimde olur mu diye defalarca teyit ettim. Bana 25 gün sonra kargoya vereceğini, ocağın başında doğumum olduğ
5 Ocak 2026 tarihinde MNG DHL İstanbul Fıstıkağacı şubesinden yaptığım gönderide, kargoma olması gerekenden yüksek desi ...hesaplanarak yaklaşık 2 katı ücret ödetildi. Kargo henüz alıcıya ulaşmadı ancak şubede yapılan bu işlem sırasında, ödemem gereken tutarın haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. Ay
Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi MNG DHL Ecommerce kargo şubesine 31 Aralık tarihinden bu yana gelmiş olan 2592037...28156 numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor. Gönderi içeriği 165 TL ödeyerek aldığım süpürge
Sporjinal’in online mağazasından Skechers Outdoor model ayakkabı sipariş ettim ancak bugün kargodan Adidas Terrex marka/...model farklı bir ayakkabı teslim edildi. Sipariş numaram 3119715842912587, teslimat adresim İzmir Narlıdere’dir. Durumu fark eder etmez Sporjinal ile iletişime geçtim. Bana, yanlı
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya
Balıkesir DHL paşaalanı Kurtdereli şubesi 14.48 de kargo iadesi götürüyorum bugün kapandığını sisteme giremeyeceklerini ...kağıt yazıp bırakırsak pazartesi yapacaklarını söylüyorlar ancak geçmişte de yine aynı yerde aynı arkadaşlar çalışırken (o zaman ismi MNG) ydi sanırsam aynı şekilde bıraktım kağıt
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğim...in başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S