Butik Emine

Butik Emine’den 8 Mayıs Cuma günü “Takım Kot Paris Mavi” adlı kot takımı, 52-54 aralığı olarak belirtilen bedeni seçerek sipariş verdim. Ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı ancak paketten 48 beden çıktı ve üzerime kesinlikle olmayan, en az 4 beden küçük bir ürün gönderilmişti. Hatanın kendilerinde olduğu...

10.05.2026 tarihinde Butik Emine adlı Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ancak beden bana uymadığı için değişim ya da iade talep etmek istedim. Cuma gününden bu yana satıcıya ulaşmaya çalışıyorum. İki kez aramama ve yedi kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde ger...

Instagram’da “Butik Emine Oktay” adıyla satış yapan firmayı görerek Ankara’da bulunan mağazasına 30 Nisan 2026 tarihinde bizzat gittim ve bir kaban satın aldım. Mağazada bana internet sitesi ile mağaza fiyatlarının aynı olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü mağazadan kredi kartı ile 3...

2 Şubat 2026 tarihinde TikTok üzerinden Tesettür Zelal adlı firmaya bağlı Butik Emine isimli yerden, internet sitesi ve WhatsApp üzerinden toplam 1450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise dar geldiği için WhatsApp üzerinden değişim talep ettim. Bana bu modelin yalnızca yeşil renginin kaldığı ...

Emine Butik’ten internet üzerinden 813408968 numaralı siparişle bir tunik takım aldım. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçip iade veya değişim hakkında bilgi istedim. Bana iade yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini ve bunun için bir kod alma...

Eminetoktay_butik ” hesabı üzerinden 44 beden süet bir pardösü sipariş verdim. Siparişimi 18 Şubat tarihinde verdim ve ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 44 beden yerine ellerinde kalan 36 beden ürünü göndermişler. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden butikle iletişime geçip ...

Butik Emine Instagram hesabı üzerinden bir elbise satın aldım; ancak gelen ürün, sitede gördüğüm ürünle aynı değildi ve üstelik elbise çamurlu bir şekilde gönderildi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, bana gönderilen ürünün lila renginde olduğu söylendi; fakat ortada hem yanlış hem de kirli bir ...

Butik Emine adlı firmadan WhatsApp üzerinden 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verirken özellikle iade şartlarını sordum ve WhatsApp yazışmalarında açıkça iade garantisi verildiği için güvenip alışverişi tamamladım. Ürünü beğenmediğim için 27 Aralık tarihinde iade ettim. MNG Kargo i...

Emine Butik’in web sitesi üzerinden annem için yaklaşık bir ay önce bir ürün satın aldım. İlk gönderilen ürün, sitedeki görselde görünen ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak değişim kodunu alabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca her gün yazmak zorunda kaldım ve sonunda...

Butik Emine Toktay’dan internet üzerinden kapıda ödemeli olarak bir mont satın aldım. Kargom 19 Kasım’da teslim edildiğinde ürünü kontrol ettiğimde montun üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçip durumu bildirdim. Ancak tarafıma sadece değişimin 3 gün...

23 Eylül’de Instagram’daki eminetoktay_butik adlı sayfadan kahverengi trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 175709). Ancak bana istediğim renk yerine farklı bir renk gönderildi. Kendi hataları olmasına rağmen ürünü iade etmek istediğimde, değişim kodu ile PTT Kargo üzerinden göndermemi söylediler fa...

Instagram üzerinden (Tesettür Elmas) adlı firmadan jean yelek siparişi verdim ve 20.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. 46 beden giymeme rağmen 48 beden talep ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, ancak ürün 44 beden kalıbında ve çok dardı, ön düğmeleri bile kapanmıyordu. Firmaya kalıbın dar...

Ürünü yanlış gönderdiler. Değişime göndermek istediğimde. 102 lira aldılar. Değişime gönderdim. Kargoya verildi dediler. Kargo takip numarası göndermediler. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Emine butikten şikayetçiyim. Resimdeki haki fermuarlı trençkotu sipariş verdim. Bana düğmeli bej renk bir model g...

Butik Emine (boutique emine) sayfasından almış olduğum ürün hatalı gönderildi, değişim yapmak istediğimde kargo ücretini ödeyerek gönderin ürünü görmeden hatalı mı değil mi görmemiz gerekiyor dediler ve ürünü göz göre hatasız deyip aynı ürünü tekrar gönderdiler. Fatura talebinde bulundum şikayet etm...

+1

Yanlış ürün gönderiyorlar ve değişim yapmak için iletişime geçmek imkansız. Ürünü satana kadar iletişim kurabiliyoruz, ancak sattıktan sonra hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Paranızın boşa gitmesini istemiyorsanız, bu durumu şikayet edelim.

Emineoktay_butik'ten trençkot aldık ve bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedik bize değişim kodu ve göndereceğimiz kargoyu söylediler 120 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdik ve bize aynı bedeni geri gönderdiler. Sebebi değişim süresi 3 günmüş ve süreyi aşmışız. İade etmek istediğimi söylediğimd...

Instagram'da tesettür giyim satan bir butik sürekli reklam olarak karşıma çıkıyordu. Takip ettim ve paylaşımlarında ürünleri kargoladıkları videoları bile paylaşıyordu. Çevremde birkaç kişi de bu sayfayı takip ediyor. Ben de takip ettim bir süre. Güvendim ve kendilerine ait internet sitesinden bir k...

+1

Ürün hatalı geldi. Ürünü satana kadar çok ilgili idiler. Hatalı ürünü gönderince ve biz değişim isteyince birden tavır değiştirdiler. Ciddi bir satıcı değil. Üründe dikiş hatası var bize söyledikleri ölçüde değil kullanılmış kumaş parçası ile imalat yapılmış ayrıca satıcı bayan agresif. (ürünü satt...

Ürünlerinin hepsinde beden sıkıntısı var. Değişim talep etmek istediğimizde işlerine geldiği gibi davranıyorlar. Değişim süresini aşmadığımız halde, 3 günü geçtiği için kabul etmiyorlar. Tüketici haklarıyla alakaları yok, mağdur etmekte üstlerine yok.

Görselle ilgisi olmayan ürün gönderdiler, değişim için kargo ücreti sizden dediler. Saatlerce bekletip cevap vermediler. Şikayet edeceğim deyince engellediler. Maliye peşlerine düşmeli fatura kesmiyorlar. Yarın ilk iş şikayet edeceğim her yere. Güven vermeyen bir işletme.

Ürünüm yanlış geldi, değişim için kargo bedeli istendi. Fatura kesilmediği için elimdekinden de olurum diye değişime yollamadım. İnanılmaz ilgisizler, işlerine gelen mesaja cevap veriyorlar. İşlerine gelmediğine vermiyorlar. 1300 TL'ye anlaştığım kıyafeti kargoda ödeme 1400 TL çıktı. Yanıltıcı bilgi...

Ürünleri satarken oldukça iyiler, ancak satış sonrasında destek vermiyorlar. Fiş vermedikleri için ayrıca şikayet edeceğim. Instagram'da sadece iyi yorumlar var çünkü kötü yorumları siliyor ve kullanıcıları engelliyorlar. Mağazadan alışveriş yaptım ve ürün hatasını kabul etmiyorlar. Üstelik bir de '...

Instagram'da e**** toktay_butik hesabından trençkot aldım. 46 beden istemiştim ama bize 42 geldi. Sayfaya ulaştım, bizim hatamız dendi ve bu yüzden değişim için kargo ücreti alınmayacağı söylendi. Biz de geri yolladık, değişim kodu ile yolladık fakat ürün bize geri gönderildi. Kabul edilmedi. Değişi...