Ayakkabının İlk Giyişte Ağrıya Neden Olması Ve Mağazanın İade Reddi
Erzurum Yakutiye MNG AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımımda bir tarafının ayağımı ciddi şekilde vurduğunu fark ettim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm.
Mağazada şikayet kaydı oluşturuldu, ayakkabı incelemeye gönderildi ancak uzman ekipleri üründe herhangi bir sorun olmadığını belirterek talebimi reddetti. İlk giyişte bu kadar rahatsızlık veren ve kullanımı zorlaştıran bir ayakkabıda hiçbir sorun yokmuş gibi davranılmasını kabul edemiyorum.
1999 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım problem nedeniyle, ayakkabının iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
FLO yetkilileri tarafından arandım. Tekrar inceleme başlatıldı. Üründe sorun bulunmamış. Kusura bakmayın ayağımız kusurlu demek ki. Sağ tarafta sorun yaşanmazken sol tarafından vurma mevcut. Ve üretim hatası mevcut. Bir tarafında sert plastik kısmı kısa iken sorun yaşanan sol tarafta sertlik uzun ve vurma yapmakta. Ayakkabı çöp oldu kısa üretimde hata yok sorun ayağımızda!














