Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırılan Bal Kargosu Teslim Edilmediği İçin 4000 TL İadesi Talebi
Selim
11 Nisan 11:58
137"Ahmet beye teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG DHL Şubesinde Çifte Desi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
Gizem
05 Ocak 15:49
3355 Ocak 2026 tarihinde MNG DHL İstanbul Fıstıkağacı şubesinden yaptığım gönderide, kargoma olması gerekenden yüksek desi hesaplanarak yaklaşık 2 katı ücret ödetildi. Kargo henüz alıcıya ulaşmadı ancak şubede yapılan bu işlem sırasında, ödemem gereken tutarın haksız yere şişirildiğini düşünüyorum.
Ayrıca kargo çalışanına paketin 2 desi olmadığını, 1 desi olduğunu iki kez ifade etmeme rağmen bunu kabul etmedi. Aynı şubeden, aynı ebatta ve ağırlıkta paketleri sürekli gönderiyorum ve bu zamana kadar böyle bir desi hesabı ile karşılaşmadım. Daha önce yaptığım birçok gönderi hem kendi hesabımdan kontrol edildiğinde görüntülenebilir hem de bende bu gönderilere ait sistem kayıtları mevcuttur.
Gönderim için alınan desi ücretinin yeniden gözden geçirilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05 Ocak 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
DHL'de İnternetten 200 TL Görünürken Şubede 517 TL Alınması
27 Nisan 18:42
49DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini ...
DHL Evrak İçin Benden Yaklaşık 310 TL Gibi Son Derece Absürt Ve Yüksek Bir Ücret Talep Edildi
Koriander
21 Aralık 2025 01:28
23018.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden sadece bir parça a4 kağıttan oluşan evrak gönderdim. İstanbul’dan Şırnak’a gidecek bu basit evrak için benden yaklaşık 310 TL gibi son derece absürt ve yüksek bir ücret talep edildi. Birkaç sayfalık bir evrak için böyle bir ücretlendirme yapılması...
DHL'de Aşırı Kargo Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
Ahmet
11 Şubat 11:25
31311.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu göndermek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o...
1 Yorum
DHL Boğazköy Şubesinde Yanlış Kilo Ve Paket Girişi Nedeniyle Aşırı Ücret İadesi Talebi
Melek
24 Ocak 14:10
31224.01.2026 tarihinde DHL ecommerce Boğazköy şubesinden Yurtiçi bir kargo gönderdim ve bu gönderi için benden 463 TL ücret alındı. Ürünüm yaklaşık 250 gram olmasına rağmen sisteme 2 kg olarak ve tek paket olmasına rağmen 2 paket şeklinde giriş yapıldığını sonradan öğrendim. Kutu ölçüleri yaklaşık 17X...
Yorumlar