
"Geri dönüş için teşekkürler"

"Geri dönüş için teşekkürler"

"Yesekkurler"
Kasım ayında Gencallar Dudullu şubesinden soğuk satış yoluyla bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken almaktan va...zgeçtim ve özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için Gencallar müşteri hizmetlerini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Telefonda, ürünü iade etmem gerektiği ve iade etmem hal





14.04.2026 tarihinde Antalya Side şubesinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile bir adet Epson l1800 yazıcı gönderdim.... Kargoyu teslim etmeden önce kutunun dört tarafına “kırılır” ibareleri yazdım ve cihazın üst tarafını gösteren yön işaretlerini özellikle belirttim. Tüm bu önlemlere rağmen ürün a




İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev

Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldık...tan sadece 1 ay sonra, 12 Şubat itibarıyla telefonda donma, kasma, şarjın çok hızlı bitmesi ve zaman zaman hiç şarj almama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze

İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum. Geçen hafta internet üzerinden Miasista isimli giyim firmasından, özellikle iade v...e değişim şartlarının açıkça yazılı olduğu mesajları okuyarak bir ürün sipariş ettim. Sipariş öncesinde defalarca bedenimi ve kilomu yazdım, kendileri de bana değişim yapabilecekle

Taffy Spor Tekstil üzerinden boomertr2 adlı satıcıdan New Balance 530 Grey model bir ayakkabı satın aldım. Bana “süper k...alite” denilerek satılan ürün elime geçtiğinde son derece kalitesizdi, bu yüzden ürünü aynı gün kargo ile iade ettim. Ürün faturası da paketin içinde yoktu, ürün bu şekilde faturas



Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi 6025 Sokak’ta aylardır DHL ecommerce (eski MNG) kargo aracının yaptığı tehlikeli har...eketler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araç, zaten duracağı yeri bilmesine rağmen sokağa tam gaz giriyor, gereksiz yere hızlanıyor ve paket bırakmayacağı zamanlarda b

2 hafta önce gerçekleştirdiğim bir arama üzerine oluşturulan kredi kartım, hâlâ şubeye teslim edilememiştir. Ne puanları...mı kullanabiliyorum, ne de kartımı... Her aradığımda bilgilendireceğiz diyorlar. Çin'den gelse daha hızlı gelirdi kart. MNG üzerinden geldiğini söylediler ama MNG Kargo kodu da yok

MNG Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kayboldu ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. 26 ...Aralık 2025 tarihinden beri kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde el emeğiyle yaptığım 2 adet bebek bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşı

famazon.com.tr'den eşime aldığım 2 adet erkek ayakkabısı ürünler küçük geldiği için iade edilmiştir. MNG Kargo Eryaman ş...ubesine teslim ettiğim ayakkabıların para iadesi yapılmamıştır. Para iademin peşine düştüğümde DHL MNG Kargo tarafından hatalı kodla iade sağlandığı için Amazon iade elimize ulaşma

Selin Shoes firmasından aldığım ürünün iadesini 28 Mart tarihinde DHL ecomm...erce MNG Kargo ile gönderdim. 31 Mart tarihinde tarafıma “88836556111 numar
Karaca’dan Mart 2025’te 4.336 TL ödeyerek pizza, lahmacun ve tandır ekmeği makinesi satın aldık. Ürün daha ilk ayında bo...zulduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve sıfır ürünle değişim kararı çıktı. Karaca sıfır ürün gönderdi ancak kutusunu açtığımızda bu ürünün de kusurlu olduğunu gördük. B

"Ok teslim edildi"
07.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden stepstore.co adlı satıcıdan bir adet spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram... 378361564 olup, gönderim MNG DHL kargo firmasıyla yapılmış görünmektedir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece 07.04.

Yıllardır severek kullandığım Mavi markasından aldığım kvnc model pantolonumu Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldım. ...Ürünü en fazla bir ay kullandım ve kullanım kılavuzundaki yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen pantolonda bariz şekilde renk solması ve genişleme meydana geldi. Bu sorunlar
Geçtiğimiz yıl satın aldığım Tense marka TNS-SSR-05 model sıvı seviye rolesi arızalanması üzerine, 16 Mart’ta ürünü MNG ...Kargo ile garanti kapsamında Uzman Grup Elektronik Pano’nun Trabzon Ortahisar’daki servisine gönderdim. Ürünüm yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şek


Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye


"Vodafone çözüm uzmanı tarafından aranıp sorunum çözüldü. Fatura tutarını iptal ettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım ancak altyapı sorunu olduğu s...öylenerek aylarca internet hizmeti alamadım. Kullanım sağlayamadığım halde

"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 10.30–11.00 civarında Skechers firmasına ...gönderilmek üzere iade kargomu Buca Tınaztepe MNG Kargo şubesine teslim ett
