Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MiaSista Butik Logo

MiaSista Butik

MiaSista Butik Logo
MiaSista Butik

MiaSista Butik Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde MiaSista Butik için açılan 12 şikayetin ortak paydasını iletişim kopuklukları oluşturuyor; kullanıcılar WhatsApp ve telefon üzerinden ulaştıkları yetkililerden yanıt alamadıklarını bildiriyor. Şikayetlerin %33,3'ü taleplerin yanıtsız bırakıldığına dairken, %25'lik dilimde yanlış ürün veya beden gönderimi yaşandığı aktarılıyor. Kullanıcılar, iade taleplerinin reddedildiği veya iletişim kanallarından engellendikleri süreçlerin ardından ücret iadesi alamadıklarını ifade ediyor.

Müşteri İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 4 şikayette defolu ürün veya yanlış beden gönderimi sonrası iletilen mesajlara dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Erişim kanallarının kapalılığı: 3 şikayette telefon hatlarının kapalı olduğu ve kullanıcıların engellendiği aktarılıyor.

Sipariş Teslimatında Ürün ve Beden Uyumsuzlukları

  • Hatalı ürün ve beden gönderimi: 3 şikayette yanlış beden veya model gönderildiği, değişim sonrası tekrar hatalı ürün iletildiği bildiriliyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 2 şikayette teslim alınan ürünlerin internet sitesindeki fotoğraflarla örtüşmediği ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette 'yok beden' denilerek veya etiketi koparıldığı gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Cevapsız İade Talebi

75

27.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Miasistacomtr hesabından altüst kot takım siparişi verdim. Hesapta ürünlerin şe...

Miasista Butik'te 1500 TL İadesi Ve Değişim Talebine Yanıt Yok

85

Anneme MiaSista Butik’ten aldığımız bir elbise 19.05.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünle ilgili yaşadığımız ...

Miasista Butik'te 1500 TL İadesi Ve Değişim Talebine Yanıt Yok

Ödenen 2500 TL’lik Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizliği

164

Miasista Butik’ten 8 Mayıs’ta internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olara...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebine Cevapsızlık

114

Miasista sayfasından 13 Mayıs 2026 tarihinde nakışlı ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 29991. İlk gelen ürün bede...

Doğru Model Ve Beden Talebim Reddedildi, Ekstra Kargo Ücreti Ödettim

132

Missista Instagram hesabı üzerinden 2987732429 numaralı siparişimle 1200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişten ...

Miasista'dan İade Reddedildi, 1200 TL Geri Ödenmiyor

214

İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum. Geçen hafta internet üzerinden Miasista isimli giyim firmasından, özellikle iade v...

Miasista Butik Yanlış Bedenin Bilerek Gönderildiğini Düşünüyorum

393

Instagram’da Miasistacomtr sayfasından l beden bir elbise sipariş ettim ancak bana XXL beden bir ürün gönderildi. Gelen ...

Yanlış Ürün Ve Beden, Faturasız Sipariş Ve Cevapsız İletişim

301

Instagram’da miasista.com isimli butikten 2 adet kazak siparişi verdim ve 15.01.2026 tarihinde T**** S***** adına 1.400 ...

Görseldeki Ürünle Alakasız Kürk Mont Gönderildi, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

352

Miasista’dan internet üzerinden bir kürk mont siparişi verdim. İlanda yer alan görselde cepli, kemeri farklı ve daha zar...

Görseldeki Ürünle Alakasız Kürk Mont Gönderildi, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kusurlu Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

270

Kokoshcomtr üzerinden Trendyol aracılığıyla "Miasista kaz ayağı elbise" siparişi verdim. Dün teslim aldığım elbisede cid...

Kusurlu Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kusurlu Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kusurlu Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İade Talebimde Hem Elbisem Hem Param Mağazada Kaldı

398

Instagram üzerinden gördüğüm Miasista adlı butikten 1000 TL değerinde elbise aldım, 27 Temmuz 2025 tarihinde. 31 Ağustos...

Eksik Ürün Ve Haksız İade Ücretiyle Karşılaştım

497

Miasista firmasından elbise aldım. Ürün kuşağı gönderilmemişti ve beden büyük olduğu için iade göndermek istediğimde, be...

Yanlış Ve Hatalı Ürün Gönderimi İle İletişim Sorunu

690

Missista butik ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz'da verdiğim siparişimde, S beden istememe rağmen...

Çözüldü

Beden Uyuşmazlığı Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

506

Instagram üzerinden Miesta adlı bir kıyafet platformundan 800 TL'ye gömlek ...

Aldığım Elbiselerde Üretim Hatalarıyla Karşılaştım

778

Merhaba, Instagram hesabınız üzerinden 'Miasista' adlı mağazanızdan sipariş ettiğim iki adet elbise bugün tarafıma ulaşt...

Aldığım Elbiselerde Üretim Hatalarıyla Karşılaştım
Aldığım Elbiselerde Üretim Hatalarıyla Karşılaştım

Görseldeki Ürünle Alakasız Elbise Ve İade Sorunu

553

Miasista'dan bir elbise aldım, görseldeki ile hiç alakası yoktu. İade talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Israrla ü...

Görseldeki Ürünle Alakasız Elbise Ve İade Sorunu
Görseldeki Ürünle Alakasız Elbise Ve İade Sorunu

Siparişimdeki Kusurlar Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

841

Miasista adlı bir Instagram sayfasından elbise sipariş ettim. Elbisede yırtık vardı, kemer askısı yırtıktı ve kemeri gön...

Siparişimdeki Kusurlar Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı
Siparişimdeki Kusurlar Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı
Siparişimdeki Kusurlar Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

MiaSista Butik Yanlış Ürün Ve İade Sorunuyla Mağdur Edildim!

444

Ürün, benim istediğim beden kesinlikle değildi. Yanlış göndermelerine rağmen, iade var demelerine rağmen iade almadılar....

Siparişimde Yanlış Beden Gönderildi, Para İadesi Yapılmadı

860

Merhabalar, ben Bahar. Nisan ayında Miasista'nın Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. Sipariş verirken bana değ...

Miasista Butik Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazladan Kargo Ücreti Alınması

565

Miasista.com'dan elbise siparişi verdim. Almış olduğum elbisenin yerine farklı bir elbise gönderildi. Değişim için görüş...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Ücretinde Haksızlık

577

Ürün, görseldeki gibi değildi. Sipariş verdiğim ürün yerine başka bir elbise gönderdiler. Değişim talep ettiğimde ise ka...

Miasista Butik Yanlış Ürün ve Saygısız Hizmet

489

Bedenli ürün istedim. Onlar numaralı ürün gönderdiler. Ürünün iadesini istiyorum. Kabul etmiyorlar. Ürünü gönderirken ay...