to read complaints and reviews, or file yours.
Stm Shoes müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 74/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%53) ve ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%27) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade taleplerinin reddedildiğini, bazı durumlarda ise iletişim kanallarının kapandığını bildiriyor.
"Şikayetim, Shopier aracılığıyla firma ile iletişime geçilmesinin ardından çözüme kavuşmuştur. Firma benimle iletişime geçerek iade talebimi kabul etmiş ve ücret iademi gerçekleştirmiştir. Başlangıçta yasal iade talebimin reddedilmesi ve Shopier’in gerekçe gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet Shopier’in desteğiyle giderilmiştir. İlgili sürecin çözülmesine katkı sağlayan Shopier’e teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Başta sorun yaşasakta farklı şekillerde telafi etmeye çalıştılar, teşekkürler."
Stmshoes2 isimli Instagram/Shopier mağazasından Golden Goose Superstar hakiki deri sneaker model bir ayakkabıyı 3.131 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün 10.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimi izleyen ertesi gün, hiçbir şekilde kullanılmamış, kutusu ve içeriği tam ve hasarsız durumdaki ayakk
Stm Shoes isimli Instagram/Shopier mağazasından Golden Goose Superstar hakiki deri sneaker model bir ayakkabıyı 3.131 TL... ürün bedeli ödeyerek satın aldım. Ürün 10.09.2026 tarihinde teslim edildi ve ben de ertesi gün, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıkça yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ia
Stm Shoes isimli Instagram/Shopier mağazasından Golden Goose Superstar hakiki deri sneaker model bir ayakkabıyı 3.131 TL... ürün bedeli ve 170 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 3.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde teslim edildi ve ben de ertesi gün, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde aç
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Stm Shoes’tan Shopier üzerinden leoparlı bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünü almadan önce 40 numara olduğunu, ancak d...efolu olduğu için göndermek istemediklerini söylediler. Buna rağmen bu ürünün sitede yer alması ve sonrasında da hikayelerinde paylaşmaya devam etmeleri beni rahatsız etti ve ben d
23 Haziran’da Stm Shoes adlı firmadan Golden Goose model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürünün numarası olmadığı için... 29 Haziran’da değişim talebiyle kargoya verdim ve ürün 1 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Bu süreçte bana dönüş yapılacağını söyledikleri halde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm
15 Mayıs’ta Instagram’daki “stm shoes2” hesabından Adidas Samba ve Adidas Spezial model ayakkabılar satın aldım. Gelen ü...rünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; ayakkabıların ipleri ve renkleri farklıydı, ayrıca numara olarak da sorun yaşadım. Sipariş ettiğim numara ayağıma büyük geldi, b
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Shopper üzerinden Stm Shoes mağazasından topuklu ayakkabı ve çanta satın aldım. Bu ürünler i...çin toplam 3.080 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de defolu ve oksitli olduğunu gördüm. Hemen ardından ürünlerin fotoğraf ve videolarını çekip firmaya iletti
Instagram üzerinden “Stm shoes 2” adlı sayfadan Adidas Spezial Cute model ayakkabıyı 38 numara olarak 4 Haziran 2026 tar...ihinde, Shopier üzerinden 1740 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma hem rengi hem de numarası tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca ayakkabının numara kısmında asetat kalem
Stm Shoes2 isimli Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 20 Mayıs’ta te...slim edildi ancak gönderilen ayakkabıların numarası büyük geldi. İade talep ettiğimde kesinlikle iade almadıklarını söyleyip, değişim için ise benden 350 TL kargo ücreti istediler.
Stmsshoes internet sitesinden Cuma günü 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numa...rası küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Satın alma öncesinde ve sonrasında internet sitelerindeki satı
"Ok teslim edildi"
"Ok teslim ettiler"
Stmshoes2 adlı firmadan 19 Mart tarihinde Gold renginde parlak Golden Goose tarzı bir ayakkabı sipariş verdik. Siparişim...izi 37 numara olarak oluşturduğumuz halde, 23 Mart’ta tarafımıza 38 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 24 Mart’ta hemen iade ettik ve 37 numaranın gönderilmesini beklemeye başl
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkürler"
