Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılı Sözleşme Olmadan Üyelik Ve Hizmet Sunulmaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Bursa’da bulunan Hyperion Fitness Parkur’a 19.05.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 80.000 TL tutarında, 6 ay kredi kartı taksitiyle ödeme yapmış bulunuyorum. Ancak bu üyelikle ilgili olarak tarafıma haklarımı ve şartları açıkça belirten herhangi bir yazılı sözleşme imzalatılmadı ve bana sözleşme nüshası verilmedi, sadece müşteri ön kayıt formu imzalatılıp telefonuma fotoğrafı gönderildi.

19 Mayıs’tan bu yana tarafıma herhangi bir spor programı hazırlanmadı, hizmet fiilen sunulmadı ve buna rağmen fahiş bir fiyatlandırma söz konusu oldu. Firma ile iletişime geçtiğimde şubeden dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.

Tüketici mevzuatı uyarınca, yazılı ve şeffaf bir sözleşme olmaksızın yürütülen bu üyelikten ayrılma hakkımı kullanmak istiyorum. Üyeliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, gelecek dönemlere ait kredi kartımdan çekilecek ödemelerin durdurulmasını ve kullanılmayan dönemlere ilişkin haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Naile
Naile
12 Haziran 01:23

Hala bir gelişme yok. Vaatler farklı. Parayı almalarıyla işleri bitiyor. Ne ders için ne de size dönülecek dönmesine rağmen dönüş yok. 1 gün bile derse gitmediğim 1 gün bile özel hocanın donup plan ve randevu oluşturmadığı kurumunuzdan acilen ücret iadesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler