Yazılı Sözleşme Olmadan Üyelik Ve Hizmet Sunulmaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Bursa’da bulunan Hyperion Fitness Parkur’a 19.05.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 80.000 TL tutarında, 6 ay kredi kartı taksitiyle ödeme yapmış bulunuyorum. Ancak bu üyelikle ilgili olarak tarafıma haklarımı ve şartları açıkça belirten herhangi bir yazılı sözleşme imzalatılmadı ve bana sözleşme nüshası verilmedi, sadece müşteri ön kayıt formu imzalatılıp telefonuma fotoğrafı gönderildi.
19 Mayıs’tan bu yana tarafıma herhangi bir spor programı hazırlanmadı, hizmet fiilen sunulmadı ve buna rağmen fahiş bir fiyatlandırma söz konusu oldu. Firma ile iletişime geçtiğimde şubeden dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
Tüketici mevzuatı uyarınca, yazılı ve şeffaf bir sözleşme olmaksızın yürütülen bu üyelikten ayrılma hakkımı kullanmak istiyorum. Üyeliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, gelecek dönemlere ait kredi kartımdan çekilecek ödemelerin durdurulmasını ve kullanılmayan dönemlere ilişkin haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok. Vaatler farklı. Parayı almalarıyla işleri bitiyor. Ne ders için ne de size dönülecek dönmesine rağmen dönüş yok. 1 gün bile derse gitmediğim 1 gün bile özel hocanın donup plan ve randevu oluşturmadığı kurumunuzdan acilen ücret iadesi istiyorum
Merhaba, Üyeliğinizin ardından beklediğiniz planlamanın yapılmadığını, hizmetten faydalanamadığınızı belirtmenize rağmen iade talebinizle ilgili hâlâ bir sonuç alamamış olmanızın sizi bu noktaya getirdiğini görüyoruz. Özellikle hiç kullanmadığınızı ifade ettiğiniz bir üyelik için sürecin uzaması ve beklediğiniz bilgilendirmeyi alamamış olmanız nedeniyle üzgünüz. 19.05.2026 tarihinde oluşturduğunuzu belirttiğiniz üyeliğiniz, yaklaşık **80.000 TL** tutarındaki ödemeniz, üyelik sırasında tarafınıza yazılı sözleşme sunulmadığına ilişkin iddianız, yalnızca ön kayıt formu imzalandığı yönündeki paylaşımlarınız, spor programı ve özel antrenör planlamasının yapılmadığına ilişkin beyanlarınız ile iade talebiniz kapsamındaki tüm hususlar birlikte değerlendirilecektir. Ayrıca iletişim sürecine ve tarafınıza geri dönüş sağlanmadığı yönündeki paylaşımlarınız da inceleme kapsamında ele alınacaktır. Yapılacak değerlendirmenin ardından talebiniz ilgili prosedürler doğrultusunda sonuçlandırılacak, gerekli işlemler gerçekleştirilecek ve süreç hakkında tarafınıza ayrıntılı bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hyperion
Merhaba rica ediyorum fazlasıyla mağdur oldum. Acilen ücret iadesi talep ediyorum



