full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 61

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %78

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %49

    Çözülen Şikayet Oranı

profile-icon Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce

MNG den aldığım Kıbrıs oteli, transferi ve uçak bileti için (MNG0042001), iptal edişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen hala iade işlemi yapılmadı. 14 iş günü dediler kaç iş günü geçti bilmiyorum. Benden rezervasyon aşamasında direk parası alınırken, iptal şartlarında aylarca bekletilmek ne kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

MNG0034406 numaralı rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen şirket hala para iadesi yapmamıştır. Onay alma işlemi denilen saçma işlemle ve süreci uzatma ve bu sayede edimden/ paradan daha fazla yararlanmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Nasıl ki satın alırken bir irade ortaya koyarak alım yapılı...Devamını oku

Temmuz başında KDV dahil fiyata ön ödemeli rezervasyon yaptım. Kalan ödemeyi 5 Ağustosta tamamladım ve yeni kanun gereği konaklama KDV oranının %8den %1e düştüğünü öğrendim. Ödeme yaptığım ve fatura kesilecek tarih bu kanundan sonra olduğu için, konu ile ilgili aradığımda; liste fiyatları değişmediğ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

MNG0032987 rezervasyonumu 4 Temmuz tarihinde iptal ettirmeme rağmen şirket hala para iadesi yapmamıştır. Sadece otel rezervasyonu yaptırmama, defalarca konuşmama rağmen her aradığımda oyalamaya çalışmışlardır. Bankaya harcama itirazında bulunup mahkemeye vereceğim. Sanırım battılar ve artık telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Ağustos 16:33
sta-4-hoverİyi Çözüm

MNG:0036014 rezervasyon numaralı tatilim için uçak saatlerimin değişmesi sebebi ile iptal talebinde bulundum. 14 gün içerisinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen iade yapılmamış banka ile görüşmemden iade talebi bile bankaya iletilmemiş gözükmekte. Bugün itibari ile bankaya Harcama itirazında bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

MNG0033403 numaralı rezervasyonumla 24-29 Ağustos 2020 tarihli Kıbrıs tatilimi, iptal sigortası hakkımı kullanarak, iptal etmek istediğimi Mng Turizm yetkilisine telefonla bildirdim. Maalesef ne bana iptal ile ilgili bir dokuman sunuyorlar, ne de iptalin gerçekleştiğine dair bilgi veriyorlar. Kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2019 Kasım ayında 25-30 Haziran 2020 için Mng Turizm üzerinden MNG0031743 no ile Limak Artemis otele 4 kişilik rezervasyon yaptım. Haziran ayı başında arayarak otelin 15 Haziran'da misafir kabul etmeye başlayacağı teyidini aldım. 20 Haziran gibi Mng Turizm beni aradı, otelin açılma tarihinin 1 Temmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her sene ailecek gittiğimiz Kıbrıs Limak Otel'i 12 Haziran'da bu sefer Mng Turizm üzerinden aldım. KKTC' nin koyduğu giriş önlemleri ve üstüne iptal olan uçuşlar sebebi yüzünden Haziran ayı sonunda rezervasyonumuzu iptal etmek zorunda kaldık.  Bugün 22 Temmuz ve her gün aramama rağmen ücret iptali ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı içerisinde firmanın ınternet sitesi üzerinden 6 gece 7 gün Yurtiçi otel konaklaması satın aldım. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve ödeme aşamasında özellikle kredi kartlarının taksit seçeneklerini göz önünde bulundurdum. Axess kart ile 9 (7+2) taksit seçeneğini seçerek işlemler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Turizm Hakkında

MNG Turizm, MNG Holding bünyesinde kurulmuş olan bir seyahat acentesidir. 1999 yılında kurulan MNG Turizm, A Grubu seyahat acentesi olarak faaliyet gösteren bir tur operatörüdür. Yurt içi ve yurt dışı başta olmak üzere hem Türkiye'nin, hem dünyanın dört bir yanına seyahat organizasyonları düzenleyen turizm şirketi, aynı zamanda Uluslararası Havayolları Taşıyıcılar Birliği (IATA) üyesidir. MNG Turizm şubeleri İstanbul'un Maslak ve Şaşkınbakkal (Bağdat Caddesi) semtlerinde yer almaktadır. Buna ek olarak MNG Turizm'in farklı lokasyonlarda satış ofisleri ve yetkili satış acenteleri de bulunmaktadır, böylece bu tur şirketi üzerinden bir tatil planlamak isteyenler, kendilerine en yakın yetkili acente üzerinden rezervasyon ve organizasyonlarını gerçekleştirebilirler. Dönemsel olarak yapılan MNG Turizm kampanyaları ve promosyonlarından faydalanarak uygun fiyata bir tatil turu planlamak mümkündür.

MNG Turizm Turları, Fiyatları & Tüm Hizmetler

MNG Turizm, pek çok farklı tatil paketleri eşliğinde planlı bir tatil turu yapmak isteyen müşterilerine hizmet vermektedir. MNG Turizm üzerinden hem yurt içi hem yurt dışı bir tatil planı oluşturmak mümkündür. MNG Turizm yurt içi tatil paketleri, Türkiye'nin çeşitli lokasyonlarına yönelik, farklı paketler halinde sunulmaktadır. Tur şirketinin yurt içi paketleri dahilinde kayak otelleri, 5 yıldızlı güney otelleri, kültürel oteller ve termal oteller gibi çeşitli otel opsiyonları yer almaktadır. MNG Turizm otel kataloğu arasından seçilebilen bu oteller, farklı tatilci profillerine uygun olarak tasarlanmaktadır. Örneğin kış aylarında bir kayak tatili yapmak isteyen seyahatseverler, başta Uludağ olmak üzere Türkiye'nin en popüler kayak destinasyonları arasından bir tur seçebilmektedir. Aynı şekilde yaz aylarında sıcak ve konforlu bir deniz-kum-güneş tatili planlamak isteyenler, 5 yıldızlı Güney otelleri arasından seçim yapabilir. Antalya, Alanya, Marmaris, Bodrum, Kaş, Side, Çeşme gibi en popüler rotalardan oluşan tatil turları, özellikle erken rezervasyon fırsatları ile avantajlı ve keyifli hale geliyor. Mavi Yolculuk kapsamında temin edilebilen gemi turları ise özellikle gulet, tekne ve gemi gibi alternatif konaklama seçeneklerini değerlendirmek isteyenler için ideal birer alternatif oluşturuyor. Kapadokya ya da Güneydoğu gibi destinasyonların yer aldığı kültür turları, yavru vatanın güzelliklerini ayaklar altına seren Kıbrıs turları ve dinlenme ile dinçleşme olanaklarını bir arada sunan termal otel turları da MNG Turizm üzerinden temin edebileceğiniz diğer turlar arasında yer alıyor. MNG Tur ile erken rezervasyon yaptırmak ve uçak bileti satın almak da mümkün.

MNG Turizm Müşteri Yorumları

Eğer MNG Turizm üzerinden bir tatil planlamak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. MNG Turizm Şikayet Var sayfası üzerinden en güncel MNG Turizm şikayet ve yorumlarına ulaşabilir, tüm MNG Turizm yorumlarını inceleyerek tur şirketi hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. MNG Turizm güvenilir mi ya da MNG Turizm kampanyaları neler gibi soruların cevaplarını da aynı şekilde buradaki değerlendirmeler arasında bulmanız mümkün. Daha önce MNG Turizm üzerinden tatil hizmeti aldıysanız, yine bu sayfa üzerinden MNG Turizm yorumlarınızı diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.