DHL Express Şikayeti

14 Şubat günü İzmir Alsancak DHL şubesine toplam 125 kilo ağırlığında, 5 adet paketimi şubeden teslim almak için gittim. Arabaya yüklemesi kolay olsun...

14 Şubat günü İzmir Alsancak DHL şubesine toplam 125 kilo ağırlığında, 5 adet paketimi şubeden teslim almak için gittim. Arabaya yüklemesi kolay olsun...
Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka elbise 23 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 Ocak’ta iade kodu aldım, ancak bu kodla işlem yaparken sorun yaşadım. Daha sonra tekrar iade kodu aldım, fakat kargo firması bu kodun da çalışmadığını, hata verdiğini söyledi. MNG K...


1 Şubat’ta Stepstore internet mağazasından Nike Air 270 React model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayakkabının daha önce giyilmiş gibi olduğunu, beyaz yüzeylerinde kirlenmeler ve bazı yerlerinde boya lekeleri olduğunu gördüm. Kapalı kutu ve poşet içinde gelen bir ürünün bu şekilde k...

MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu kargo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’de e-posta adresime “K-argo” isimli bir yerden, kargomun gümrükte olduğu ve ödeme yapmam gerektiği, aksi halde gönderimin iptal edileceği yönünde bir mail geldi. Ancak benim böyle bir kargo ya da herhangi bir gönderimim kesinlikle bulunmamaktadır ve “K-argo” adını ...

Ovenconcept’ten yaklaşık 15 gün önce gri oversize bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Kabanı özenle paketleyip faturayı da paketin içine yerleştirdim, koliyi bantlayıp 6 Şubat tarihinde MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. İade ürün ellerine ulaştığ...
Media Markt Viaport şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi Robot Vakum Mop 2 süpürgeyi satın aldım. Alım sırasında iki yıl ek kasko yaptırdım ve bu kaskonun yedek parça gibi konuları da kapsadığı özellikle belirtildi. Bu ek kasko için 4000 TL ödedim. Yakınımda Media Markt şubesi olmadığı için yakl...
Bugün saat 15:45 civarında Erzurum MNG AVM’deki Doyuyo şubenizden Setcard ile yaklaşık 320 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Kasada bulunan var...

MNG Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesi üzerinden 5491******21 takip numaralı gönderimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderinin ...

Juste Studio’dan kürk yakalı deri trençkot satın aldım. Ürünü 22 Ocak’ta sipariş verdim, üzerime bol olduğu için 28 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. 29 Ocak’ta iadem firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 2.799 TL tutarındaki alışverişimin kredi ...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına eşime hediye olarak Huawei GT5 kol saati almak için gittim. Mağaza personeli ürünü tedarik edip teslim etti ve ben de doğrudan kasaya yöneldim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasanın...

Mevra’dan satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için MNG Kargo ile iade ettim ve ürün 6 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.239 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ...

04.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Greyder şubesinden bir çift bot satın aldım. Botu haftada birkaç gün kullandım ve kısa süre içinde taban kısmından açılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine botu bugün Greyder mağaz...
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işlek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen ...

Uzun süredir Zel marka 480 ml kelle paça çorbasını özellikle 2 yaşındaki kızım için tercih ediyorum. Ancak defalarca ürünün içinden küçük kıl parçaları çıkması nedeniyle hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk fark ettiğimde belki benden düşmüştü...
11.02.2026 günü öğle saatlerinden önce Gratis’in internet sitesinden bir adet maskara siparişi verdim ve kargoyu beklememek için özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Teslimat yeri olarak Erzurum MNG şubesini belirledim. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görü...
MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; bazen eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye...

11.03.2025 tarihinde Tuğba’nın Butiği isimli markanın web sitesinden 1.299 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talep ettiğimde iade yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. 09.01.2026 tarihinde ürünü başka bir elbiseyle değiştirmek istedim, 10...

13.02.2026 tarihinde Fashfed’ten aldığım ürünler için toplam dört adet ayrı iade oluşturdum. Yurtiçi Kargo, Fashfed’in verdiği iade kodlarıyla hiçbir ek bilgi istemeden işlemleri sorunsuzca tamamladı. Ancak MNG Kargo İzmir/Bergama şubesine gittiğimde, çalışan kişi aynı iade kodlarıyla işlemi yapmadı...
Trendyol üzerinden Havit satıcısından 1699 TL ödeyerek mikrofon özellikli bir kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Şubat’ta teslim aldım. Oğlum okuldan geldikten sonra kulaklığı yaklaşık 5 dakika kullandı ve sesimin donuk donuk gittiğini, net duyamadığını söyledi. Ürünü özellikle oyun oynarken konuşabilsin...
Son Şikayetler