Migros Müşteri Hizmetleri

Migros Hemen üzerinden 21.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde “1 alana 1 bedava” kampanyalı sürülebilir çikolata aldı...m. 2 adet ürünü kampanya kapsamında sepetime 250 TL tutarla ekledim, ancak teslimatta sepetim tek ürüne düşürülerek sadece 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram 980959276’dır. B...

Migros Sanal Market üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde toplam 872,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ben Çorum’da yaşamam...a rağmen yanlışlıkla Denizli’deki annemin adresini işaretlediğim fark edilince tarafıma ulaşılıp siparişin iptal edileceği söylendi ve uygulamada siparişim iptal edildi olarak görü...

Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte gelen havuçlar küflenmiş şekilde teslim edildi. Siparişim bugün saat 12.15... civarında elime ulaştı ve paketi açtığımda havuçların üzerinde bariz küf olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaşadığım bu sorun...

21.07.2026 tarihinde sabah 9 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet 750 gr Nutella tarafıma... teslim edilmedi, ancak ürünlerin ücreti kartımdan tahsil edildi. Ürünlerin birim fiyatı 314,95 TL olup, eksik teslimata rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Öncelikle uygulama üze...

21.07.2026 tarihinde saat 11:10’da Migros Hemen üzerinden Aydın Efeler bölgesinden verdiğim #980703370 numaralı siparişi...m, 1 saat içinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat geç teslim edildi. Uygulamada sipariş uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir bilg...

21.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden... Üsküdar bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada sipa...

19.07.2026 tarihinde saat 16.30’da Migros Sanal Market üzerinden 2.170,70 TL tutarında sipariş verdim. Amacım 2.000 TL’y...i geçerek Garanti Bonus kampanyasından faydalanmaktı. Ancak beni hiçbir şekilde aramadan, stokta ürün yok denilerek 1.958 TL’lik alışveriş teslim edildi ve bu nedenle kampanyadan y...

Migros Money Gold üyesiyim ve düzenli olarak teslimat ücreti ödediğim bir üyelik kullanmama rağmen randevulu teslimat se...çeneğinde benden ayrıca teslimat ücreti alınmaya çalışılıyor. Gold üyelikte teslimatın ücretsiz olması gerekirken uygulamada randevulu teslimat seçtiğim her seferinde teslimat ücre...

18.07.2026 tarihinde saat 12:38’e planlanmış Migros Sanal Market siparişim (sipariş no: 975595663, 410,79 TL tutarında) ...teslim edilmeden kurye bölgeden ayrılmıştır. Teslimat saati geldiğinde telefonum çalmış, çağrıyı kaçırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra geri aradığımda doğrudan çağrı merkezine düşmüş...

Migros Hemen üzerinden 14.07.2026 tarihinde 956221837 numaralı, toplam 1.097,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im teslim edildi ve bu alışverişi, “Söyle Kazan” kapsamında 1.000 TL üzeri harcamaya 500 TL indirim sunan kampanya koşullarını eksiksiz sağlayarak yaptım. Buna rağmen kampanya kaps...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–19.00 aralığında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden #11431520828 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığında evde olmama rağmen kurye beni arayarak adresin uzak olduğunu, bu yüzden siparişi adrese getirmeyeceğini ve benim iptal etmem gerek...

28 Haziran 2026 gecesi saat 01.30 civarında Aydın Didim’den Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Sipariş numara...m 919528101. Ödememi banka kartımla yaptım ve 1.196,94 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak bazı ürünler olmadığı için aynı gün siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesin...

Migros Hemen üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim siparişte gelen meyveler son derece kötü durumdaydı. Raf ömrü geç...miş olmasına rağmen ısrarla satışa sunulmuş ürünler gönderilmiş. Bugün 13:00–14:00 civarında teslim edilen ve toplam 363 TL ödediğim, 978235056 numaralı siparişimdeki meyveler taz...

Activia’nın WhatsApp üzerinden gönderdiği alt limitsiz indirim kuponları, Migros sisteminde tanımlı ve görünür olmasına ...rağmen kasada hiçbir şekilde düşmüyor. Kasadaki çalışanlarla birlikte kuponları birkaç kez, neredeyse tüm uygun ürünlerde denememize rağmen indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine M...

Migros Sanal Market üzerinden 18–19 Temmuz tarihinde ayçiçek yağı kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Kampan...ya detayında, 2’li alımda ayçiçek yağının adet fiyatının 399 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ürün stokta olmasına karşın sistemde kampanya uygulanmadı ve ürünler normal fi...

20 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sera Aydın Memecik Kırma Zeytin 1 kilo ürününden, üzerinde 1+1 ka...mpanyası olan paketli zeytinlerden sipariş verdim. Kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken, sistemde siparişimde bu ürünün adedi 2 yerine 1 olarak görünmüş ve bana sadece 1 ade...

Bugün Migros Sanal Market'ten yaptığım sipariş ile ilgili olarak 1 adet eks...ik ürün vardı. Hemen Migros'u arayarak sorunumu ilettim ancak 3 defa aramam...

976051786 numaralı Migros Sanal Market siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Sipari...şi dün vermeme rağmen ne dün ne de bugün herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak halen bir dönüş yapılmadı. Siparişi tes...

18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 976209605 numaralı siparişimde teslim edilen ...mısırlar kurumuş, çürük ve bazı kısımlarında küf oluşmuş şekilde gelmiş. Ürünleri bu halde olduklarını ertesi gün fark ettim; gıdanın bu durumda olması hem hijyen açısından rahatsı...

18.07.2026 günü 10:00–12:00 teslimat aralığı için Bodrum’da adrese teslim edilmek üzere Migros Sanal Market mobil uygula...ması üzerinden 1.756 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünüyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hi...

Migros Hemen üzerinden Hatay İskenderun’da 20.07 tarihinde saat 10.45’te ve...rdiğim siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan...

16.07.2026 tarihinde saat 21:21’de Migros uygulaması üzerinden 967945887 numaralı siparişimi oluşturdum. “1 Alana 1 Beda...va” kampanyası kapsamında 2 adet Ünal Trakya Klasik Beyaz Peynir 600 g ürünü sipariş ettim. Teslimat saati olarak 18 Temmuz 10:00–11:00 aralığını, teslimat noktası olarak da Migros...

19.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 976777197 numar...alı siparişim yaklaşık saat 16.00 civarında teslim edildi ancak üç farklı ü...